En plus d’avoir accès au Genius Bar pour toute réparation matérielle, vous disposez d’une panoplie d’autres options pour obtenir de l’aide rapidement. Nos experts peuvent répondre à vos questions par téléphone et courriel. Que vous souhaitiez configurer votre appareil, récupérer votre identifiant Apple ou remplacer un écran, l’assistance Apple s’occupe de vous.
Parlez sur-le-champ à un expert Apple. Que ce soit par téléphone ou courriel, nous répondrons à toutes vos questions sur les produits Apple.
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et nous vous reviendrons avec une solution sans tarder.
Que vous preniez rendez-vous au Genius Bar, visitiez un Fournisseur de services agréé Apple ou nous fassiez parvenir votre appareil par la poste, nous mettrons notre expertise à votre service.
Prenez rendez-vous au Genius Bar de l’Apple Store de votre choix pour obtenir l’aide d’un expert Apple.
Consultez notre site web ou téléphonez-nous pour savoir comment faire parvenir votre appareil à un centre de réparation Apple. La plupart des produits Apple sont admissibles au service de réparation par la poste.