Tohle je seznam nejběžnějších kódů chyb. Vyberte kód chyby a dozvíte se, jak postupovat. Pokud vidíte výstražnou zprávu, ve které je kód chyby se záporným číslem, zkuste nejdřív vyhledat číslo bez znamínka minus.
- 2, 6, 7, 9, 17, 50, 53, 54, 69
- 126, 127, 193, 310
- 1202, 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439, 1671
- 2503
- 3194, 3212, 3253, 3259
- 4005, 4013, 4014
- 5000, 5002
- 8003
- 13010, 13014
- 45054
- 0xE
- 0x80090318
Jestli jste v seznamu svůj kód chyby nenašli, zkuste tento základní postup pro řešení chyb v iTunes. Potom vyhledejte další pomoc.
Pokud svůj kód chyby nevidíte a pokoušíte se obnovit nebo aktualizovat iPhone, iPad nebo iPod touch, zkuste tento postup.
Další nápověda
- Pokud vidíte chybu 1671, iTunes stahují potřebný software. Počkejte, než se stahování dokončí. Postup stahování zjistíte kliknutím na šipku v pravém horním rohu iTunes. Tuto chybu vyřešíte stažením nejnovější verze iTunes.
- Přečtěte si, jak postupovat, pokud vás iTunes vyzývají k autorizaci počítače, když se pokoušíte přehrát obsah zakoupený v iTunes Storu.
- Přečtěte si, jak řešit problémy s připojením k iTunes Storu.
- Zkontrolujte, zda jste provedli základní postup pro řešení chyb s iTunes nebo chyb při aktualizaci nebo obnovení iPhonu, iPadu a iPodu touch. Pokud stále potřebujete poradit, obraťte se na podporu Apple.