Support für den Mac
Ganz gleich, ob Sie Experte oder Einsteiger sind, wir helfen Ihnen dabei, Ihren Mac optimal zu nutzen.
Wenn Sie regelmäßig Backups Ihres Mac erstellen, steht Ihnen eine Sicherungskopie Ihrer Daten zur Verfügung, falls Ihr Gerät jemals ersetzt werden muss, verloren geht oder beschädigt wird.
Informationen zur Erstellung eines BackupsSo aktualisieren Sie macOS und Apps über den Mac App Store.
Informationen zum Laden von UpdatesIhre Apple-ID ist der Account, mit dem Sie sich bei Apple-Diensten wie iCloud, FaceTime und dem App Store anmelden. Dabei können Sie für alle Apple-Dienste dieselbe Apple-ID und das zugehörige Passwort verwenden.
Erste Schritte mit der Apple-ID
Erfahren Sie, wie Sie Ihre im Mac App Store oder im iTunes Store getätigten Einkäufe anzeigen können. Hier finden Sie zudem Informationen dazu, wie Sie Ihre Rechnungs- und Accountdaten ändern.
Zum iTunes-SupportWechseln Sie nahtlos zwischen Ihren Mac- und iOS-Geräten, um auf dem anderen Gerät Telefonate weiterzuführen, E-Mails weiter zu bearbeiten und weitere Aufgaben auszuführen.
Informationen zu IntegrationPrüfen Sie, ob Support- und Reparaturleistungen an Ihrem Mac noch von der Garantie abgedeckt sind.
Überprüfen Sie den Status der Reparatur Ihres Mac.
Erfahren Sie, wie Sie die Laufzeit von MacBook-Batterien verlängern können.
Beantworten Sie ein paar Fragen, und wir schlagen eine Lösung vor.