Følg disse trin
Afhængigt af enheden kan det tage nogle minutter at slette dataene fuldstændigt. Du skal muligvis indtaste din adgangskode til enheden og din adgangskode til dit Apple-id, før du kan slette alt indhold og alle indstillinger.
Hvis du har glemt adgangskoden til din iPhone, iPad eller iPod touch, eller hvis din enhed er deaktiveret, kan du læse mere om, hvad du kan gøre. Eller du kan få hjælp, hvis du har glemt adgangskoden til dit Apple Watch.
Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil på din iPhone, iPad eller iPod touch. Tryk derefter på Slet alt indhold og alle indstillinger.
Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil på dit Apple Watch. Tryk derefter på Slet alt indhold og alle indstillinger.
Få hjælp
- Før du sletter indhold og indstillinger på din iPhone, iPad eller iPod touch med iOS 10, skal du sørge for, at du er logget af iCloud. Ellers forbliver enheden muligvis låst med Aktiveringslås. Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis du sletter din enhed og har brug for at slå Aktiveringslås fra på din iOS-enhed.
- I iOS 10.3 og nyere versioner skal du gå til Indstillinger > [dit navn] > Log ud.
- I iOS 10.2 og ældre versioner skal du gå til Indstillinger > iCloud > Log ud.
- Aktiveringslås fjernes ikke, når du sletter indhold og indstillinger på et Apple Watch. Pardannelsen med din iPhone skal ophæves eller slettes fra Find min iPhone. Læs mere om, hvordan du slår Aktiveringslås fra på dit Apple Watch.
- Hvis du har glemt adgangskoden til Begrænsninger eller ikke kan få adgang til indstillingerne for Begrænsninger på din iPhone, iPad eller iPod touch, skal du bruge iTunes til at gendanne enheden til fabriksindstillingerne.