إذا لم تكن ساعة Apple Watch متصلة أو مقترنة بجهاز iPhone

إذا رأيت أيقونة iPhone الحمراء على ساعة Apple Watch، أو تحاول الإقران ولا يمكنك العثور على الأيقونة، فجرّب توصيل أجهزتك مرة أخرى. 

التحقق من اتصال ساعة Apple Watch

إذا لم تكن تتلقى إشعارات أو رسائل أو مكالمات على ساعة Apple Watch، فربما ساعة Apple Watch وجهاز iPhone غير متصلين. عند قطع اتصال أجهزتك، تظهر أيقونة iPhone حمراء مع خط قطري على واجهة ساعتك. لمعرفة ما إذا كنت متصلاً أم لا، يمكنك أيضًا التمرير لأعلى على واجهة الساعة لفتح "مركز التحكم". عند اتصال ساعة Apple Watch مرة أخرى، تظهر أيقونة . جرّب الخطوات الموضحة أدناه لتوصيل أجهزتك. 
 

أيقونة

 

أيقونة

 

محاولة توصيل ساعة Apple Watch وجهاز iPhone مرة أخرى

  1. اجعل ساعة Apple Watch وجهاز iPhone الذي تم إقرانه بالقرب من بعضهما للتأكد من أنهما في النطاق.
  2. من جهاز iPhone، تأكد من أن "نمط الطيران" في وضع إيقاف التشغيل، ومن أن Wi-Fi وBluetooth في وضع التشغيل. للتحقق، قم بالتمرير لأعلى لفتح مركز التحكم. 
  3. إذا ظهرت أيقونة نمط الطيران على واجهة الساعة، فهذا يعني أن "نمط الطيران" قيد التشغيل. مرر لأعلى لفتح "مركز التحكم"، ثم أوقف تشغيل "نمط الطيران".
  4. إعادة تشغيل ساعة Apple Watch‏ وجهاز iPhone‏.

إلغاء إقران أجهزتك، ثم إقرانها مرة أخرى

في حالة استمرار عدم اتصال Apple Watch، قم بإلغاء إقران أجهزتك، ثم إقرانها مرة أخرى:  

  1. على ساعة Apple Watch، اضغط على "الإعدادات" > "عام" > "إعادة تعيين" > "مسح جميع المحتويات والإعدادات".
  2. على جهاز iPhone، افتح تطبيق Apple Watch واضغط على علامة التبويب "ساعتي"، ثم اضغط على ساعتك في أعلى الشاشة. اضغط على أيقونة المعلومات بجوار الساعة التي تريد إلغاء إقرانها، ثم اضغط على "إلغاء إقران Apple Watch" > "Apple Watch" > "إلغاء إقران Apple Watch".
  3. قم بإقران ساعة Apple Watch وجهاز iPhone‏ مرة أخرى

الاتصال بنا

إذا كنت لا تزال تحتاج إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.

معرفة المزيد

تاريخ النشر: