في حالة وجود مشكلة تحول دون شحن ساعة Apple Watch أو تشغيلها

جرب الخطوات أدناه إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو كان لا يمكنك شحن Apple Watch. 

معرفة ما إذا كانت Apple Watch تشحن

عند توصيل Apple Watch بكابل الشحن والطاقة، يجب أن ترى أيقونة صاعقة البرق باللون الأخضر على الشاشة.  

تعني أيقونة صاعقة البرق باللون الأخضر أن Apple Watch قيد الشحن

إذا احتجت إلى شحن ساعتك، فستظهر أيقونة صاعقة البرق باللون الأحمر على الشاشة. (قد تحتاج إلى النقر على الزر الجانبي للاطلاع على واجهة الساعة.) عند شحن ساعتك، تتغير أيقونة صاعقة البرق باللون الأحمر إلى أيقونة صاعقة البرق باللون الأخضر. إذا كانت الشاشة بيضاء ولم تظهر أيقونة كابل الشحن المغناطيسي من Apple وأيقونة صاعقة البرق باللون الأحمر على الشاشة، يجب شحن ساعتك لمدة تصل إلى 30 دقيقة. 

 

 

 

الحصول على مساعدة

في حالة وجود مشكلة في شحن Apple Watch أو ظهور رسالة على شاشتك بأن الشحن بهذا الملحق غير مدعوم: 

  1. تأكد من توصيل كابل الشحن المغناطيسي من Apple بالكامل في محوّل طاقة USB، ثم تأكد من توصيل المحوّل بالكامل في مأخذ طاقة.
  2. تأكد من أنك تستخدم الكابل المغناطيسي للشحن ومحول طاقة USB من Apple الذي جاء مع Apple Watch. 
  3. انزع أي غطاء بلاستيكي تمامًا على جانبي الشاحن. 
  4. تأكد من نظافة الجزء الخلفي من Apple Watch والشاحن المغناطيسي.
  5. ضع الجزء الخلفي من Apple Watch لديك على الشاحن. تعمل وحدات مغناطيس الشاحن على محاذاة Apple Watch لديك، وسترى أيقونة صاعقة البرق باللون الأخضر على واجهة الساعة.
  6. إذا لم يتم شحن ساعة Apple Watch رغم ذلك، يجب فرض إعادة تشغيلها. اضغط مع الاستمرار على كل من الزر الجانبي وDigital Crown لمدة لا تقل عن 10 ثوانٍ، أو حتى يظهر شعار Apple.
  7. جرِّب كابل شحن مغناطيسيًا مختلفًا مخصصًا لـ Apple Watch ومحول طاقة USB مختلفًا من Apple. في حالة نفاد طاقة Apple Watch، قد تحتاج إلى الانتظار لدقائق قليلة حتى تظهر أيقونة صاعقة البرق باللون الأخضر بعد بدء شحن جهازك. 
  8. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.

تعرّف على مدة شحن بطارية ساعتك

تاريخ النشر: