Apple ID je váš osobní účet, se kterým se přihlašujete ke službám Apple, například App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime a dalším. Jeho součástí je e-mailová adresa a heslo, které používáte k přihlašování, a taky veškeré kontaktní, platební a bezpečnostní údaje, které používáte se službami Apple. Apple bere ochranu vašich osobních údajů velmi vážně a k zabezpečení vašeho Apple ID využívá obecně uznávané postupy.
Tady jsou užitečné tipy, s jejichž pomocí dosáhnete maximálního zabezpečení svého účtu.
Pro své Apple ID si zvolte silné heslo
Zásady společnosti Apple vyžadují, abyste s Apple ID používali silné heslo. Heslo musí mít alespoň osm znaků, musí obsahovat malá a velká písmena a aspoň jednu číslici. Aby bylo vaše heslo ještě silnější, můžete přidat další znaky a interpunkční znaménka. Společnost Apple používá i jiná pravidla k vytváření hesel, aby se nedala snadno uhodnout.
Pokud si nejste jisti, jestli je vaše heslo dost silné, co nejdřív navštivte stránku svého účtu Apple ID a heslo si změňte.
Zvolte odpovědi na bezpečnostní otázky, které není snadné uhodnout
Apple využívá bezpečnostní otázky, které jsou dalším způsobem ověření identity online nebo při kontaktování podpory Apple. Bezpečnostní otázky jsou navržené tak, aby byly snadno zapamatovatelné, ale aby bylo těžké je uhodnout. Ve spojení s dalšími identifikačními údaji pomáhají společnosti Apple ověřit, že se s vaším účtem nesnaží pracovat nikdo jiný. Pokud nemáte vybrané bezpečnostní otázky, navštivte stránku vašeho účtu Apple ID a nastavte si je.
Chraňte svůj účet dvojúrovňovým ověřením
Apple nabízí vylepšenou metodu zabezpečení nazvanou dvojúrovňové ověření. Tato metoda je navržená s cílem zajistit, že k vašemu účtu máte přístup jenom vy, i pokud někdo jiný zná vaše heslo. Při prvním zadání Apple ID a hesla v novém zařízení vás požádáme o ověření vaší identity prostřednictvím šesticiferného ověřovacího kódu. Tento kód se ve vašich ostatních zařízeních bude zobrazovat automaticky, nebo bude zaslán na telefonní číslo, kterému důvěřujete. Zadáním tohoto kódu se jednoduše přihlásíte a získáte přístup ke svému účtu na novém zařízení. Nikdy své heslo nebo ověřovací kód nesdělujte komukoli jinému.
Dvojúrovňové ověření je vestavěné do iOS, macOS, tvOS, watchOS a webových stránek Apple. V tuto chvíli je dostupné uživatelům iCloudu, kteří mají alespoň jedno zařízení s iOS 9 nebo OS X El Capitanem a novějším, a jedná se o výchozí metodu zabezpečení pro některá nová Apple ID vytvořená v iOS 10.3 nebo macOS 10.12.4.
Dvojúrovňové ověření je vyžadováno k používání určitých funkcí, které potřebují zvýšené zabezpečení.
Chraňte svůj účet dvoufázovým ověřením
Pokud pro váš účet není dvojúrovňové ověření k dispozici, společnost Apple nabízí starší vylepšení zabezpečení nazvané dvoufázové ověření. Dvoufázové ověření vyžaduje, abyste svou identitu ověřili pomocí čtyřciferného kódu, který pošleme na jedno z vašich zařízení, než budete moct provádět změny vašich údajů v účtu Apple ID, přihlásit se do iCloudu nebo provést nákup v iTunes Storu, App Storu nebo iBooks Storu z nového zařízení.
Sledujte možnost šifrování a použití SSL
Všechny webové stránky, na kterých si můžete prohlížet nebo upravovat své Apple ID, využívají k ochraně osobních údajů protokol SSL. V Safari se podívejte, jestli se při přístupu na stránku účtu Apple ID zobrazuje 
, která značí, že je připojení zcela šifrované a bezpečné.
Bezpečnostní zásady a zásady ochrany osobních údajů zaměstnanců
Kromě silných hesel, šifrování a dalších technologií dodržuje Apple přísné zásady a pracovní postupy na ochranu před neoprávněným přístupem k vašemu účtu. Bez prokázání identity pomocí bezpečnostních otázek a dalších pečlivě vybraných kritérií vám podpora Apple nemůže pomoct s obnovením hesla ani s provedením dalších akcí s vaším účtem. Tyto zásady jsou pravidelně kontrolovány a revidovány.
Další tipy pro zajištění bezpečnosti vašeho účtu
Dobré zabezpečení na internetu vyžaduje zodpovědné postupy na straně poskytovatelů internetových služeb a informované chování uživatelů. Níže jsou uvedeny příklady tipů, které je vhodné dodržovat v zájmu maximální bezpečnosti při používání Apple ID a dalších online účtů.
Tipy pro výběr hesla:
- Vždy používejte silné heslo.
- Nepoužívejte heslo účtu Apple ID s jinými online účty.
- Heslo pravidelně měňte a vyhýbejte se opětovnému používání starých hesel.
- Zvolte bezpečnostní otázky a odpovědi, které není snadné uhodnout. Vaše odpovědi můžou být i nesmyslné, ale hlavně si je musíte pamatovat. Například otázka: Jaká je vaše oblíbená barva? Odpověď: Mozart.
Tipy týkající se vašeho účtu:
- Pokud přestanete používat e-mailovou adresu nebo telefonní číslo přidružené k vašemu Apple ID, nezapomeňte aktualizovat informace o vašem účtu Apple ID co možná nejdříve.
- Nastavením dvojúrovňového ověření pro vaše Apple ID můžete přidat další vrstvu zabezpečení a vyhnout se bezpečnostním otázkám.
- Dejte pozor na pokusy o phishing. Neklikejte na odkazy v podezřelých e-mailových nebo textových zprávách a nezadávejte osobní údaje na žádném webu, jehož pravostí si nejste jisti. Přečtěte si, jak rozpoznat phishing.
- Nesdílejte své Apple ID s jinými lidmi, a to ani s členy vaší rodiny.
- Při používání veřejného počítače se vždy po ukončení relace odhlaste, aby se k vašemu účtu nemohl dostat někdo jiný.
Nikdy své heslo, bezpečnostní otázky, ověřovací kódy, klíč zotavení ani jiné bezpečnostní prvky vašeho účtu nesdělujte komukoli jinému. Apple od vás tyto informace nikdy nebude požadovat.
Pokud bude podpora Apple potřebovat ověřit vaši identitu, může vás vyzvat k vygenerování dočasného PINu podpory. Tuto informaci budeme vyžadovat jenom po telefonu a jenom když se obrátíte na podporu Apple.
Další informace
Přečtěte si, co dělat, když si myslíte, že někdo získal přístup k vašemu účtu. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu Apple.
FaceTime není k dispozici ve všech zemích a oblastech.