استخدم الخطوات المذكورة أدناه للاتصال بشركة الاتصالات وإلغاء تأمين حسابك. ثم اتبعها لإنهاء إلغاء تأمين هاتف iPhone الخاص بك.
الاتصال بشركة الاتصالات
- تعرّف على ما إذا كانت شركة الاتصالات لديك توفر خدمة إلغاء التأمين.وحدها شركة الاتصالات هي التي يمكنها إلغاء تأمين جهاز iPhone.
- اتصل بشركة الاتصالات، واطلب إلغاء التأمين. قد يلزم استيفاء بعض المتطلبات لإلغاء تأمين الحساب الخاص بك. بعد إرسال الطلب، قد يستغرق الأمر بضعة أيام لإتمام الطلب. لمعرفة حالة الطلب، تفضل بالاتصال بشركة الاتصالات.
- بعد تأكيد شركة الاتصالات بأنه تم إلغاء تأمين هاتف iPhone الخاص بك، اتبع الخطوات أدناه.
إذا كانت لديك بطاقة SIM من شركة اتصالات بخلاف الشركة الحالية
استخدم هذه الخطوات لإلغاء تأمين iPhone:
- قم بإزالة بطاقة SIM الحالية، وإدخال بطاقة SIM الجديدة.
- إعداد جهاز iPhone مجددًا.
إذا لم يكن لديك بطاقة SIM أخرى لاستخدامها
استخدم هذه الخطوات لإلغاء تأمين iPhone:
- انسخ محتويات جهاز iPhone احتياطيًا.
- بعد إعداد نسخة احتياطية، امسح محتويات جهاز iPhone.
- قم باستعادة محتويات جهاز iPhone من النسخة الاحتياطية التي أنشأتها.
الحصول على مساعدة
يمكنك رؤية هذه الرسالة في iTunes أو على الجهاز الخاص بك: "يبدو أن بطاقة SIM المركّبة في جهاز iPhone هذا غير مُعتمدة". يمكن استخدام بطاقات SIM المتوافقة فقط من شبكة هاتف محمول مدعومة لتنشيط جهاز iPhone. يُرجى إدخال بطاقة SIM المرفقة مع جهاز iPhone، أو تفضل بزيارة متجر شركة الاتصالات".
إذا رأيت هذه الرسالة، فقم باتباع الخطوات التالية:
- قم باستعادة جهاز iPhone إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع.
- اتصل بشركة الاتصالات للتأكد من تطبيقها لإلغاء التأمين في النظام الذي تستخدمه.
- قم باستعادة محتويات جهاز iPhone من نسخة احتياطية.