Wenn Sie in China leben, erfahren Sie hier, wie Sie "Move to iOS" laden.

Voraussetzungen
- iOS 9 oder neuer
- iPhone 5 oder neuer
- iPad 4. Generation oder neuer
- iPad mini 2. Generation oder neuer
- iPod touch 6. Generation
- Android 4.0 oder neuer
Vorbereitung
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Android-Gerät WLAN aktiviert ist.
- Schließen Sie Ihr neues iOS-Gerät und Ihr Android-Gerät an eine Stromquelle an.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr neues iOS-Gerät über ausreichend Speicherplatz für die zu verschiebenden Inhalte, einschließlich der Inhalte auf Ihrer externen Micro-SD-Karte, verfügt.
- Wenn Sie Ihre Chrome-Lesezeichen übertragen möchten, müssen Sie Chrome auf dem Android-Gerät zunächst auf die neueste Version aktualisieren.

Auf "Daten von Android übertragen" tippen
Während Sie Ihr neues iOS-Gerät einrichten, achten Sie auf den Bildschirm "Apps & Daten". Tippen Sie auf "Daten von Android übertragen". (Wenn Sie die Einrichtung bereits abgeschlossen haben, müssen Sie Ihr iOS-Gerät löschen und von vorne beginnen. Wenn Sie es nicht löschen möchten, können Sie die Inhalte manuell übertragen.)
Die App "Move to iOS" öffnen
Öffnen Sie auf dem Android-Gerät die App "Move to iOS", und tippen Sie auf "Fortfahren". Lesen Sie die angezeigten Nutzungsbedingungen. Tippen Sie zum Fortfahren auf "Akzeptieren". Tippen Sie dann im Bildschirm "Ihren Code suchen" oben rechts auf "Weiter".
Auf den Code warten
Tippen Sie auf dem iOS-Gerät im Bildschirm "Von Android übertragen" auf "Fortfahren". Warten Sie, bis ein zehn- oder sechsstelliger Code angezeigt wird. Wenn das Android-Gerät eine schwache Internetverbindung meldet, können Sie diese Fehlermeldung ignorieren.
Code verwenden
Geben Sie den Code auf Ihrem Android-Gerät ein. Warten Sie, bis der Bildschirm zur Datenübertragung angezeigt wird.
Inhalte auswählen und warten
Wählen Sie auf dem Android-Gerät die Inhalte aus, die Sie übertragen möchten, und tippen Sie auf "Weiter". Benutzen Sie anschließend keines der beiden Geräte (auch wenn auf Ihrem Android-Gerät angezeigt wird, dass der Vorgang abgeschlossen ist), bis der Ladebalken auf Ihrem iOS-Gerät angibt, dass der Vorgang abgeschlossen ist. Je nach Umfang der Inhalte, die Sie übertragen, kann der Vorgang insgesamt einige Zeit in Anspruch nehmen.
Folgende Inhalte werden übertragen: Kontakte, Nachrichtenverlauf, Fotos, Videos, Web-Lesezeichen, E-Mail-Accounts und Kalender. Einige Ihrer kostenlosen Apps werden ebenfalls übertragen, wenn diese sowohl bei Google Play als auch im App Store verfügbar sind. Nachdem die Übertragung abgeschlossen ist, können Sie die kostenlosen Apps aus dem App Store herunterladen, die Sie vorher auf dem Gerät hatten. Alle abgeglichenen kostenpflichtigen Apps werden in Ihrer Wunschliste in iTunes angezeigt.
iOS-Gerät konfigurieren
Wenn der Ladebalken auf dem iOS-Gerät angibt, dass der Vorgang abgeschlossen ist, tippen Sie auf dem Android-Gerät auf "Fertig". Tippen Sie dann auf dem iOS-Gerät auf "Fortfahren", und befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um die Konfiguration Ihres iOS-Geräts abzuschließen.
Abschluss
Vergewissern Sie sich, dass alle Inhalte übertragen wurden. Sollten einige Inhalte nicht übertragen worden sein, können Sie diese manuell übertragen.
Sie möchten die Apps verwenden, die Sie zuvor auf Ihrem Android-Gerät verwendet haben? Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iOS-Gerät, und laden Sie die Apps.
Unterstützung bei der Übertragung erhalten
Wenn bei der Übertragung Ihrer Inhalte Probleme auftreten, sollten Sie Folgendes prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Geräte nicht benutzen, bis die Übertragung abgeschlossen ist. Beispiel: Auf dem Android-Gerät sollte die App "Move to iOS" die gesamte Zeit über auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn Sie eine andere App verwenden oder einen Anruf auf dem Android-Gerät erhalten, bevor die Übertragung abgeschlossen wurde, werden Ihre Inhalte nicht übertragen.
- Deaktivieren Sie auf Ihrem Android-Gerät Apps oder Einstellungen, die Ihre WLAN-Verbindung beeinträchtigen könnten, etwa "Sprint Connections Optimizer" oder "Intelligenter Netzwerkwechsel". Suchen Sie anschließend unter "Einstellungen" nach "WLAN", und platzieren Sie Ihren Finger auf jedem bekannten Netzwerk, bis die Option zum Ignorieren des Netzwerks angezeigt wird. Versuchen Sie anschließend erneut, die Übertragung durchzuführen.
- Starten Sie beide Geräte neu, und versuchen Sie es dann erneut.
- Deaktivieren Sie die mobile Datenverbindung auf ihrem Android-Gerät. Versuchen Sie anschließend erneut, die Übertragung durchzuführen.
Unterstützung nach der Übertragung erhalten
- Hier erhalten Sie Unterstützung, wenn "Nachrichten" nach der Übertragung Ihrer Inhalte nicht wie erwartet funktioniert.
- Wenn Apps von Ihrem Android-Gerät auf Ihrem neuen iOS-Gerät nicht angezeigt werden, suchen und laden Sie diese im App Store auf Ihrem neuen Gerät.
- Vielleicht stellen Sie auch fest, dass nur manche Inhalte übertragen wurden und auf Ihrem iOS-Gerät kein freier Speicherplatz mehr vorhanden ist oder kein freier Speicher mehr verfügbar zu sein scheint, obwohl die Übertragung nicht abgeschlossen wurde. In diesem Fall löschen Sie Ihr iOS-Gerät, und starten Sie die Übertragung erneut. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Android-Inhalte den verfügbaren Speicherplatz auf dem iOS-Gerät nicht überschreiten.
App "Move to iOS" im Google Play Store