Βρείτε βοήθεια για το AirPlay και τον κατοπτρισμό AirPlay στο iPhone, το iPad ή το iPod touch σας

Έλεγχος για ενημερώσεις και ζητήματα συμβατότητας

• Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε το πιο πρόσφατο λογισμικό στη συσκευή iOS και στο Apple TV σας.
• Ελέγξτε τη συμβατότητα συσκευής: Μπορείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο μέσω AirPlay μόνο σε Apple TV ή σε ηχεία και ενισχυτές που υποστηρίζουν το AirPlay. (Δεν μπορείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο μέσω AirPlay από τη συσκευή iOS σας σε μια άλλη συσκευή iOS ή σε Mac.)

Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, δοκιμάστε τα βήματα για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε:

Αν δεν εμφανίζονται οι επιλογές του AirPlay στο Κέντρο ελέγχου ή εμφανίζεται ένα μήνυμα "Αναζήτηση για Apple TV"

Όταν είναι διαθέσιμη μια συσκευή που υποστηρίζει το AirPlay, θα πρέπει να εμφανίζονται οι επιλογές του AirPlay στο Κέντρο ελέγχου της συσκευής iOS σας. Για παράδειγμα, ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου στη συσκευή iOS σας. Στη συνέχεια, αναζητήστε τον Κατοπτρισμό AirPlay ή κάντε σάρωση για να βρείτε την οθόνη "Παίζει τώρα", στην οποία εμφανίζονται όλες οι διαθέσιμες συσκευές AirPlay:

Αν δεν μπορείτε να βρείτε τις επιλογές του AirPlay ή εμφανίζεται ένα μήνυμα "Αναζήτηση για Apple TV", ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή iOS σας και το Apple TV (ή μια άλλη συσκευή που υποστηρίζει το AirPlay).
2. Αν το Apple TV σας χρησιμοποιεί Ethernet,* ελέγξτε αν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή που χρησιμοποιείτε για το δίκτυο Wi-Fi.
3. Στη συσκευή iOS σας, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Wi-Fi και ελέγξτε αν βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το Apple TV σας ή μια άλλη συσκευή που υποστηρίζει το AirPlay. 
4. Στη συνέχεια, ελέγξτε το δίκτυο Wi-Fi στο Apple TV σας (ή μια άλλη συσκευή που υποστηρίζει το AirPlay):
   • Για το Apple TV (4ης γενιάς), μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Δίκτυο και ελέγξτε αν βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τη συσκευή iOS. 
   • Για το Apple TV (2ης ή 3ης γενιάς), μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Γενικά > Δίκτυο. 
5. Στο Apple TV σας, βεβαιωθείτε ότι το AirPlay είναι ενεργοποιημένο στην επιλογή Ρυθμίσεις > AirPlay.
6. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

* Αν το Apple TV σας βρίσκεται σε κατάσταση ύπνου και χρησιμοποιεί Ethernet, θα χρειαστεί να "ξυπνήσετε" το Apple TV σας με ένα χειριστήριο, για να μπορέσετε να μεταδώσετε περιεχόμενο μέσω AirPlay.

Αν δεν εμφανίζεται η συσκευή στην οποία θέλετε να κάνετε μετάδοση σε ροή

Ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου στη συσκευή iOS σας και σαρώστε οριζόντια για να βρείτε την οθόνη "Παίζει τώρα". Θα πρέπει να δείτε μια λίστα με συσκευές στις οποίες μπορείτε να κάνετε μετάδοση περιεχομένου μέσω AirPlay.

Δεν εμφανίζεται η συσκευή AirPlay που χρειάζεστε; Δείτε τι πρέπει να ελέγξετε:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει και ενεργοποιήσει τη συσκευή AirPlay στην οποία θέλετε να μεταδώσετε περιεχόμενο.
2. Αν κάνετε μετάδοση σε Apple TV, βεβαιωθείτε ότι το AirPlay είναι ενεργοποιημένο στο μενού Ρυθμίσεις > AirPlay.
3. Αν το Apple TV σας χρησιμοποιεί Ethernet,* ελέγξτε αν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή που χρησιμοποιείτε για το δίκτυο Wi-Fi.
4. Στη συσκευή iOS σας, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Wi-Fi και ελέγξτε αν βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με το Apple TV σας ή μια άλλη συσκευή AirPlay. 
5. Επαναλάβετε το ίδιο και στο Apple TV σας (ή μια άλλη συσκευή AirPlay):
   • Για το Apple TV (4ης γενιάς), μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Δίκτυο. Ελέγξτε αν είστε στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τη συσκευή iOS σας. 
   • Για το Apple TV (2ης ή 3ης γενιάς), μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Γενικά > Δίκτυο. Ελέγξτε αν είστε στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τη συσκευή iOS σας.
6. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

* Αν το Apple TV σας βρίσκεται σε κατάσταση ύπνου και χρησιμοποιεί Ethernet, θα χρειαστεί να "ξυπνήσετε" το Apple TV σας με ένα χειριστήριο, για να μπορέσετε να μεταδώσετε περιεχόμενο μέσω AirPlay.

Αν δεν μπορείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο από το iTunes Store ή από τρίτους

• Για να μεταδώσετε περιεχόμενο iTunes Store και ορισμένους άλλους τύπους περιεχομένου, το Apple TV σας χρειάζεται μια σύνδεση Internet. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας και δοκιμάστε ξανά.
• Για να μεταδώσετε ενοικιαζόμενο περιεχόμενο μέσω AirPlay, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη του. Μερικές φορές δεν είναι δυνατή η μετάδοση ενοικιαζόμενου περιεχομένου μέσω AirPlay μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη του.
• Ελέγξτε τη σελίδα προϊόντος ή τον ιστότοπο της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε, για να δείτε αν υποστηρίζει το AirPlay. Μια εφαρμογή ενδέχεται να μην μπορεί να μεταδώσει βίντεο σε ροή αν δεν υποστηρίζει την αναπαραγωγή βίντεο μέσω AirPlay.
• Βρείτε βοήθεια σχετικά με τη χρήση του AirPlay με το iTunes.

Αν βλέπετε βίντεο, αλλά δεν ακούγεται ήχος

1. Βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου στη συσκευή iOS και στην τηλεόραση ή τον δέκτη σας δεν είναι χαμηλή ή σε σίγαση. 
2. Στο iPhone ή iPad σας, ελέγξτε τον διακόπτη Κουδουνίσματος/Σίγασης. Αν βρίσκεται στη θέση σίγασης, θα δείτε μια πορτοκαλί γραμμή. Αλλάξτε τη θέση του διακόπτη, για να ενεργοποιήστε το κουδούνισμα.
    

Αν το περιεχόμενό σας διακόπτεται ή το δίκτυό σας παρουσιάζει καθυστέρηση

Αν το σήμα Wi-Fi είναι ασθενές ή υπάρχουν παρεμβολές από κάποια κοντινή συσκευή, όπως έναν φούρνο μικροκυμάτων ή μια συσκευή ενδοεπικοινωνίας για μωρά, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις για τον δρομολογητή Wi-Fi σας.
2. Μετακινήστε ή απενεργοποιήστε άλλες συσκευές που ενδέχεται να προκαλούν παρεμβολές.
3. Αν είναι δυνατό, συνδέστε το Apple TV απευθείας στον δρομολογητή με καλώδιο Ethernet αντί να χρησιμοποιήσετε Wi-Fi.

Η σύνδεση AirPlay ίσως να διακόπτεται όταν κλειδώνετε τη συσκευή σας, τη θέτετε σε κατάσταση ύπνου ή μεταβαίνετε σε διαφορετική εφαρμογή.