Postupujte takto
Smazání všech dat může v závislosti na zařízení trvat i několik minut. Před smazáním všech dat a nastavení možná budete muset zadat svůj kód a heslo k Apple ID.
Pokud si kód iPhonu, iPadu nebo iPodu touch nepamatujete nebo pokud je zařízení zablokované, přečtěte si, jak postupovat. Nebo využijte pomoc, když zapomenete kód k Apple Watch.
Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit. Potom klepněte na Smazat data a nastavení.
Na Apple Watch přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit. Potom klepněte na Smazat data a nastavení.
Nápověda
- Než smažete iPhone, iPad nebo iPod touch s iOS 10, nezapomeňte ho odhlásit z iCloudu. Jinak se může stát, že zařízení zůstane zajištěné zámkem aktivace. Přečtěte si, jak postupovat, když jste iOS zařízení vymazali a potřebujete na něm vypnout zámek aktivace.
- V iOS 10.3 nebo novějším přejděte do Nastavení > [vaše jméno] > Odhlásit se.
- V iOS 10.2 nebo starším přejděte do Nastavení > iCloud > Odhlásit se.
- Smazáním všech dat a nastavení z Apple Watch nezrušíte zámek aktivace. Bude ještě muset zrušit jejich spárování s iPhonem nebo je vymazat ze služby Najít iPhone. Přečtěte si, jak vypnout zámek aktivace na Apple Watch.
- Pokud si nepamatujete kód Omezení nebo se nemůžete dostat k nastavením Omezení, obnovte zařízení do továrních nastavení pomocí iTunes.