Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone σας

Αν δείτε ένα μήνυμα ειδοποίησης όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το iPhone σας, ακολουθήστε αυτά βήματα.

Κατά την προσπάθεια ενεργοποίησης του iPhone, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του iPhone επειδή ο διακομιστής ενεργοποίησης δεν είναι διαθέσιμος, η κάρτα SIM δεν υποστηρίζεται ή δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της ενεργοποίησης. Ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Πριν ξεκινήσετε

  • Αν το iPhone σας χρησιμοποιεί κάρτα SIM, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι τοποθετημένη στο iPhone. Ακόμα και χωρίς ενεργό συμβόλαιο, το iPhone μπορεί να χρειάζεται την κάρτα SIM για την ενεργοποίηση.
  • Αν εμφανιστεί σφάλμα ότι δεν υπάρχει κάρτα SIM, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Οι ειδοποιήσεις για την απουσία SIM ή την ύπαρξη μη έγκυρης SIM εμφανίζονται όταν η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη, κλειδωμένη ή λείπει. 
  • Αν ένα μήνυμα σάς καθοδηγεί να συνδεθείτε με ένα Apple ID για την ενεργοποίηση, μάθετε σχετικά με το Κλείδωμα ενεργοποίησης.

Ακολουθήστε τα εξής βήματα

  1. Βρείτε τη λίστα στη σελίδα κατάστασης συστήματος. Αν το πλαίσιο δίπλα στην ένδειξη "iOS Device Activation" (Ενεργοποίηση συσκευής iOS) δεν είναι πράσινο, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το iPhone αργότερα.
  2. Αν σας ζητηθεί συνθηματικό, εισαγάγετέ το. Μια προτροπή για συνθηματικό σημαίνει ότι το Κλείδωμα ενεργοποίησης μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί στην Εύρεση iPhone.
  3. Επανεκκινήστε το iPhone.
  4. Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα αξιόπιστο δίκτυο Wi-Fi. Αν η σύνδεση Wi-Fi δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο iTunes.
  5. Αν χρησιμοποιείτε το iTunes για την ενεργοποίηση του iPhone, βεβαιωθείτε ότι το iTunes είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Λήψη περισσότερης βοήθειας

  1. Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για να ελέγξετε για προβλήματα δικτύου ή ενεργοποίησης ή για να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM, αν είναι απαραίτητο.
  2. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης για να επαναφέρετε το iPhone σας

Αν η επαναφορά του iPhone εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.

Ημερομηνία δημοσίευσης: