Adobe Analytics Prime
Es geht zwar um Ihr Unternehmen, aber dem Kunden gehört die Hauptrolle.
Ihre Kunden müssen jedoch im Mittelpunkt stehen
Adobe Analytics Prime erlaubt die Durchführung fortgeschrittener Kundenanalysen anhand von Daten, die über sämtliche Kanäle erfasst werden. Diese Einblicke in Echtzeit werden auf Ihren Websites, Apps und Online- und Offlinekanälen gesammelt. Erhalten Sie rund um die Uhr Benachrichtigungen über Anomalien in Ihren Daten, und finden Sie heraus, wie Kunden mit Ihren mobilen und anderen digitalen Erlebnissen interagieren. Rollenbasierte Workflows mit interaktiven Visualisierungen stellen Benutzern große Mengen relevanter Einblicke bereit, die ihnen helfen, schnell Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen.
Features von Prime:
• bidirektionaler API-Zugriff
• unbegrenzte Echtzeitsegmentierung
• unbegrenzte Anwenderanmeldungen
• 200 benutzerdefinierte Variablen
• 1.000 Ereignisse
• 15 Kundenattribute
Add-ons:
Verbesserung des Kundenerlebnisses
Wenn Ihre Entscheidungen auf Einblicken aus Analysen beruhen, wissen Sie genau, wie Ihre lukrativsten Kunden mit Ihnen interagieren und wie Sie weitere solche Kunden finden können.
Alle Ihre Daten an zentraler Stelle
Vereinen Sie Ihre verschiedenen Marketing-Kanäle, einschließlich der Marketing- und Werbedaten von Drittanbietern, in Echtzeit, um sie zu analysieren und sich ein Bild von Ihren Kunden zu machen.
Erweiterte Segmentierung nutzen
Untersuchen Sie im Analyse-Arbeitsbereich Daten und Kundeninteraktionen, indem Sie Dimensionen und Elemente per Drag-and-Drop in Ihrer Ansicht ablegen, Abfragen durchführen und im Handumdrehen Ergebnisse erhalten.
Alle Beteiligten auf dem neuesten Stand halten
Erstellen Sie individuelle Workflows und Berichte, und führen Sie sogar spezielle Analysen in Microsoft Excel durch. Nutzen Sie dann die einfachen Funktionen für Datenaustausch, um Ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Weitere Funktionen von Prime
Ad-hoc-Analyse
Führen Sie in Echtzeit detaillierte Analysen durch, um profunde Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und Zusammenhänge sowie Chancen zu erkennen.
Segmentvergleich
Ermitteln Sie mithilfe von Berichten auf Basis von Dimensionen und Segmentvergleichen neue und lukrative Segmente.
Berichte und Dashboards
Organisieren und visualisieren Sie beliebige Daten in Dashboards und detaillierten Berichten. Geben Sie Dashboards und Berichte per E-Mail und über Mobilgeräte weiter.
Automatisierung in Echtzeit
Analysieren Sie Ihre Daten nicht nur, sondern verwerten Sie sie mit Tools für regelbasierte und automatische Entscheidungen in Echtzeit.
Kundenbindung
Analysieren Sie, wie Ihre Kunden mit Ihren Ressourcen interagieren, und ermitteln Sie die Gründe für die Abwanderung von Kunden.
Anomalieerkennung
Stellen Sie fest, inwieweit sich eine Kennzahl in Relation zu Ihren früheren Daten verändert hat, wenn eine Anomalie auftritt.
PLUS
• Akquise per App
• App-Standortbestimmung
• Report Builder
• People-Metrik
• Segmentvergleich
• Gewichtungsanalyse
• abgeleitete Kennzahlen
• intelligente Benachrichtigungen
• Data Warehouse
• Klassifizierungen von Metadaten
• Tag-Management
• Datenkonnektoren
• Activity Map
• 15 Kundenattribute
• 200 benutzerdefinierte Variablen
• 1.000 benutzerdefinierte Ereignisse
Verbessern Sie Ihren Prime-Plan mit diesen Add-ons
Video
Standardisierte Messung der Video- und Anzeigeninteraktion.Predictive Workbench
Erweiterte Einblicke auf der Basis von statistischer Modellierung und maschinellem Lernen.Live Stream
Echtzeitereignisse-Livestream, um zeitnah auf aktuelle Geschehnisse zu reagieren.Data Workbench
Eine hoch entwickelte Plattform für kundenspezifische Analysen, Attribution und Predictive Modeling.Mobile Marketing
Ein gebrauchsfertiges Toolkit für App-Kampagnen, das sich für Messaging, Akquise und Standorte eignet.
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