Erweiterte Segmentierung, Kundensegmentierung

Erweiterte Segmentierung in Adobe Analytics

Kunden sind einzigartig – zeigen Sie ihnen, dass Sie das wissen

Machen Sie Unterschiede zwischen Ihren Besuchern und Kunden ausfindig, damit Sie jeder Zielgruppe die relevantesten personalisierten Inhalte bieten können. Mit der erweiterten Segmentierung von Adobe Analytics lassen sich Kundendaten für die Segmentierungsanalyse detailliert erfassen. So erhalten Sie einen genauen, umfassenden Überblick über Ihre Besucher und wissen immer, wo die größten Marketing-Chancen liegen.

Uneingeschränkte Segmentierung in Echtzeit

Stellen Sie genau definierte Besuchersegmente einander gegenüber – so machen Sie neue Zielgruppen ausfindig, erhalten verwertbare Erkenntnisse und können Änderungen beim Verhalten der Kunden nachverfolgen.

Visualisierung des Nutzungsverhaltens

Sehen Sie, wie Besucher Ihre digitalen Kanäle nutzen – oder eben nicht. Mit diesen Erkenntnissen können Sie das Design der Website, die Navigation und das Layout optimieren sowie die Produktaffinität und die Konversion steigern.

Personalisierte Kundenanalysen – online und offline

Verknüpfen und kombinieren Sie Kundendaten aus unterschiedlichen Marketing-Kanälen – herkömmliches und digitales Marketing sowie Marketing vor Ort im Geschäft –, um eine umfassende Übersicht über das Verhalten einzelner Kunden zu gewinnen.

Zielgruppen-Clustering

Analysieren Sie eine Vielzahl von Variablen gleichzeitig, um aus neuen Beziehungen schnell verwertbare Zielgruppen für weitere Analysen sowie für Targeting und Personalisierung zu erstellen.