I dati ritraggono le persone. Così tu puoi scrivere la loro storia.

I dati guidano il marketing. O almeno dovrebbe andare così. Lavoriamo in un mondo in cui i dati rispondono alle domande che non ti sei mai posto, ma che avresti voluto porti. E con l'analisi avanzata, i dati non si limitano più a informare, ma sono in grado di fare previsioni. In questo modo, puoi trasformare all'istante le previsioni in azioni concrete.

Data-driven marketing

Il marketing si merita una vista a 360 gradi.

I clienti si aspettano che tu sappia chi sono e a cosa sono interessati, indipendentemente da come scelgono di interagire con te. Anche se gli approfondimenti di marketing sono scaturiti dall'analisi web, ora puoi ottenere una vista a 360 gradi dei singoli clienti sulla base di informazioni ricavate sia online che offline. I dati orientati al cliente consentono di comprendere i percorsi individuali nel loro insieme, così puoi sfruttarli attivamente offrendo esperienze che rispondono perfettamente alle esigenze e alle preferenze dei singoli utenti.

I dati senza intelligenza appartengono al passato.

Reagire non basta più: i clienti si aspettano che tu sia in grado di batterli sul tempo. Se i clienti diventano sempre meno prevedibili, gli esperti di marketing devono utilizzare soluzioni in grado di acquisire informazioni, adattarsi e attuare misure specifiche in base all'evoluzione dei comportamenti. È emersa una nuova customer intelligence che combina l'analisi con l'intelligenza artificiale. Rileva in che modo i clienti interagiscono con il tuo marchio, osserva il loro comportamento e gli schemi ricorrenti, quindi prevede le loro esigenze per consentirti di adattare le tue interazioni di conseguenza, anche in modo automatico.

Alimenta le ottimizzazioni con quello che scopri.

Alimenta l'ottimizzazione con quello che scopri.
Mentre aumentano le aspettative dei consumatori, aumentano anche quelle dei responsabili. Centralizzare i dati per far sì che le analisi siano facilmente accessibili nell'intera organizzazione è essenziale per trovare il percorso migliore, le esperienze migliori e le strategie aziendali più competitive. I membri dei team devono essere in grado di consultare e comprendere le analisi senza doversi rivolgere a esperti di data analytics. Bisogna saper interpretare facilmente le prestazioni e i tassi di conversione per garantire un'ottimizzazione continua sulla base dei KPI lungo l'intero percorso del cliente.

 

Verso la maturità nel data-driven marketing.

Leggi il nuovo Quarterly Digital Intelligence Briefing: Data-Driven Marketing, realizzato da Econsultancy e Adobe, ti aiuterà a capire l’importanza della maturità digitale e il ruolo dell’autoriflessione nel raggiungere tale traguardo.
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È arrivata l'era del marketing digitale.

Secondo il Sondaggio 2015 sul digital marketing, che ha coinvolto società di tutto il mondo, il marketing digitale sta per entrare in una nuova era.
 

 

 

Ora hai una capacità di previsione perfetta.

Grazie ad Adobe, puoi superare i limiti dei dati. Vai oltre l'analisi di marketing e combina le informazioni approfondite con un'intelligenza artificiale che risponde alle domande inespresse. Il data-driven marketing ora non si limita a esperienze efficienti basate su dati concreti: è completamente integrato e predittivo. Offri ai tuoi clienti esperienze che sfruttano gli approfondimenti ricavati da tutte le loro interazioni, così avranno l'impressione che tu riesca a leggere nei loro pensieri.

Accendi le relazioni con i clienti.

Leggi il white paper "Knowledge is Power" (La conoscenza è il potere) per scoprire come sfruttare i dati sui clienti per comprendere le esigenze degli acquirenti e offrire esperienze straordinarie che consentono di ottenere ottimi risultati.

Quando si tratta di esperienze, fatti guidare dai dati.

Indipendentemente dal settore in cui operi, i dati migliorano la tua capacità di coinvolgere i clienti. Scopri in che modo vari settori traggono vantaggio dal data-driven marketing.
Amplia il pubblico con la customer intelligence.
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Rendi personale l'esperienza di ogni cliente.
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Esegui l'attribuzione di ogni canale ed esperienza.
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