Βοήθεια σχετικά με τη χρήση των Επαφών, των Ημερολογίων ή των Υπομνήσεων του iCloud

Δείτε τι μπορείτε να κάνετε, αν χρειάζεστε βοήθεια. Για παράδειγμα, οι αλλαγές που κάνετε σε μία συσκευή δεν εφαρμόζονται σε όλες τις συσκευές σας.

Δοκιμάστε πρώτα αυτά τα βήματα

Βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμες οι Επαφές, τα Ημερολόγια και οι Υπομνήσεις του iCloud. Αν υπάρχει κάποιο θέμα, προσπαθήστε ξανά αφού διορθωθεί. Αν δεν υπάρχουν θέματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Φροντίστε να δημιουργήσετε εφεδρικά αντίγραφα των επαφών, των ημερολογίων και των υπομνήσεών σας, για να μην χάσετε κάτι. 

Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια:

  1. Ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις για τη συσκευή σας iPhone, iPad, iPod touch ή για τον Mac ή το PC σας. Για να χρησιμοποιήσετε το iCloud, οι συσκευές σας πρέπει να πληρούν τις εξής απαιτήσεις συστήματος
  2. Ελέγξτε αν είναι σωστές οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο iPhone, το iPad, το iPod touch, τον Mac ή το PC σας. 
  3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο iCloud με το ίδιο Apple ID σε όλες τις συσκευές σας και ελέγξτε τις ρυθμίσεις.
    • Στο iPhone σας, πατήστε Ρυθμίσεις >iCloud. Ελέγξτε το Apple ID και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα στοιχεία που θέλετε να ενημερώσετε (Επαφές, Ημερολόγια ή Υπομνήσεις).
    • Στον Mac σας, επιλέξτε το μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος > iCloud. Ελέγξτε το Apple ID και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να ενημερώσετε (Επαφές, Ημερολόγια ή Υπομνήσεις).
    • Στο PC σας, ανοίξτε το iCloud για Windows. Ελέγξτε το Apple ID και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να ενημερώσετε (Mail, Επαφές, Ημερολόγια και Εργασίες). Οι Υπομνήσεις λέγονται Εργασίες στο iCloud για Windows. 
  4. Ανοίξτε το Safari και μεταβείτε στη διεύθυνση www.apple.com για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας. Αν δεν μπορείτε να ανοίξετε τη σελίδα, ζητήστε βοήθεια για να συνδεθείτε στο Internet
  5. Ανοίξτε έναν ασφαλή ιστότοπο, όπως τη σελίδα του λογαριασμού Apple ID σας, για να δείτε αν έχετε πρόσβαση στη θύρα 443. Αν δεν ανοίγει ο ιστότοπος, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet για βοήθεια. Το Safari πρέπει να έχει πρόσβαση στη θύρα 443 για να ενημερώσει τα στοιχεία σας στο iCloud. 
  6. Ελέγξτε ότι τα δεδομένα σας είναι εντός των ορίων.Αν υπερβείτε το όριο, τα δεδομένα δεν θα ενημερώνονται.

Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα για τη συσκευή σας. 

Δοκιμάστε αυτά τα βήματα για τη συσκευή σας

Επιλέξτε τη συσκευή σας για να δείτε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.

iPhone, iPad ή iPod touch

Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε τις επαφές, τα ημερολόγια ή τις υπομνήσεις σας. 

Ανανεώστε τις επαφές, τα ημερολόγια και τις υπομνήσεις σας

Για να ανανεώσετε τα ημερολόγια και τις υπομνήσεις σας: 

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ημερολόγιο και πατήστε την καρτέλα "Ημερολόγια".
  2. Σύρετε τη λίστα προς τα κάτω για να ανανεώστε τα γεγονότα και τις υπομνήσεις.

Για να ανανεώσετε τις επαφές σας:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές και πατήστε "Ομάδες", στην επάνω αριστερή γωνία. 
  2. Σαρώστε προς τα κάτω για να ανανεώσετε τις ομάδες σας. 

Ρυθμίστε τις Επαφές, τα Ημερολόγια ή τις Υπομνήσεις iCloud ως προεπιλογές

Εάν οι επαφές, τα ημερολόγια και οι υπομνήσεις σας βρίσκονται στο iCloud, τότε το iCloud θα ενημερώνει αυτόματα τις πληροφορίες σας. Ελέγξτε αν οι πληροφορίες σας βρίσκονται στο iCloud ή σε κάποιον λογαριασμό τρίτης εταιρείας, όπως Google ή Yahoo. Στη συνέχεια, αλλάξτε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό σας σε iCloud.

Για να δείτε σε ποιον λογαριασμό βρίσκονται οι επαφές σας: 

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές και πατήστε "Ομάδες", στην επάνω αριστερή γωνία.
  2. Καταργήστε την επιλογή "Όλες [λογαριασμός]" για κάθε λογαριασμό τρίτου, όπως Gmail ή Yahoo.
  3. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο "Όλες" στην ενότητα iCloud.
  4. Πατήστε "Τέλος" για να δείτε τη λίστα των επαφών. Αν δεν βλέπετε την επαφή που ψάχνετε, τότε είναι αποθηκευμένη σε έναν άλλο λογαριασμό.
  5. Μπορείτε να εισαγάγετε την επαφή από μια υπηρεσία τρίτου στο iCloud.

Ρυθμίστε το iCloud ως προεπιλεγμένο λογαριασμό για τις επαφές σας στο iOS 8 ή νεότερη έκδοση:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις > Επαφές.
  2. Πατήστε "Προεπιλεγμένος λογαριασμός".
  3. Επιλέξτε το iCloud.

Για να δείτε σε ποιον λογαριασμό βρίσκονται τα ημερολόγιά σας: 

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ημερολόγιο και πατήστε σε ένα γεγονός για να το ανοίξετε. 
  2. Πατήστε στο όνομα ημερολογίου για να δείτε αν το γεγονός περιλαμβάνεται σε ένα ημερολόγιο iCloud.

Για να ρυθμίσετε ένα ημερολόγιο iCloud ως προεπιλεγμένο ημερολόγιο:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις > Ημερολόγιο.
  2. Πατήστε "Προεπιλεγμένο ημερολόγιο". 
  3. Πατήστε ένα από τα ημερολόγια του iCloud για να γίνει το προεπιλεγμένο σας.

Για να δείτε σε ποιον λογαριασμό βρίσκονται οι υπομνήσεις σας: 

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Υπομνήσεις και πατήστε το όνομα της λίστας στην επάνω αριστερή γωνία για να δείτε όλες τις λίστες σας.
  2. Δείτε αν η λίστα είναι αποθηκευμένη στη συσκευή ή στο iCloud. Ανοίξτε μια λίστα και πατήστε "Αλλαγή". Αν εμφανίζεται η ένδειξη "Κοινή χρήση", η λίστα σας βρίσκεται στο iCloud.

Όταν δημιουργείτε μια υπόμνηση, μπορείτε να επιλέξετε να την αποθηκεύσετε στο iCloud ή στη συσκευή iOS.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις των εφαρμογών σας

Βεβαιωθείτε ότι οι Επαφές, τα Ημερολόγια και οι Υπομνήσεις iCloud έχουν ρυθμιστεί ώστε να εμφανίζονται στην εφαρμογή Επαφές ή Ημερολόγιο:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές και πατήστε "Ομάδες", στην επάνω αριστερή γωνία. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο "Όλες" στην ενότητα iCloud.
  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ημερολόγιο και πατήστε την καρτέλα "Ημερολόγια". Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο "Όλες" στην ενότητα iCloud. 

Αλλάξτε τη συχνότητα ενημέρωσης των ημερολογίων και των υπομνήσεών σας: 

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις > Ημερολόγιο ή Ρυθμίσεις > Υπομνήσεις.
  2. Αγγίξτε Συγχρονισμός.
  3. Αν είναι επιλεγμένα Όλα τα γεγονότα ή Όλες οι υπομνήσεις, επιλέξτε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, όπως Γεγονότα ή Υπομνήσεις 1 μήνα πριν. Αν είναι επιλεγμένο ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, επιλέξτε Όλα τα γεγονότα ή Όλες τις υπομνήσεις. 
  4. Πιέστε το κουμπί Αφετηρίας. 
  5. Περιμένετε λίγα λεπτά. Ανοίξτε την εφαρμογή Ημερολόγιο, πατήστε την καρτέλα "Ημερολόγια" και σαρώστε προς τα κάτω για να την ανανεώσετε.

Επειδή το ημερολόγιο Γενέθλια iCloud ενημερώνεται μία φορά την ημέρα, οι αλλαγές στα γενέθλια μπορεί να μην εμφανιστούν στην εφαρμογή Ημερολόγιο μέχρι την επόμενη ημέρα.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή Επαφές, Ημερολόγιο ή Υπομνήσεις

  1. Κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αφετηρίας για να δείτε τις ανοικτές εφαρμογές σας.
  2. Βρείτε την εφαρμογή και σαρώστε προς τα επάνω για να την κλείσετε.
  3. Πατήστε το κουμπί Αφετηρίας, για να επιστρέψετε στην οθόνη Αφετηρίας.
  4. Περιμένετε ένα λεπτό και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.

Απενεργοποιήστε τις Επαφές, τα Ημερολόγια ή τις Υπομνήσεις iCloud και ενεργοποιήστε τις ξανά

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις > iCloud.
  2. Σύρετε για να απενεργοποιήσετε τις Επαφές, τα Ημερολόγια και τις Υπομνήσεις.
  3. Αν βλέπετε τα ημερολόγια ή τις υπομνήσεις σας στο iCloud.com ή σε κάποια από τις συσκευές σας, μπορείτε να επιλέξετε "Διαγραφή από [συσκευή]". Εάν όχι, επιλέξτε "Διατήρηση στο [συσκευή]".
  4. Περιμένετε λίγα λεπτά και ενεργοποιήστε ξανά τις Επαφές, το Ημερολόγιο ή τις Υπομνήσεις.

Επανεκκίνηση του iPhone, iPad ή iPod touch σας

Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αναστολής/αφύπνισης, και σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Ενεργοποιήστε πάλι τη συσκευή σας.

Mac

Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε τις επαφές, τα ημερολόγια ή τις υπομνήσεις σας.

Ανανεώστε τα ημερολόγια και τις υπομνήσεις σας

Μπορείτε να ανανεώσετε τα ημερολόγια και τις υπομνήσεις σας από την εφαρμογή Ημερολόγιο:

  1. Ανοίξτε το Ημερολόγιο.
  2. Επιλέξτε Προβολή > Ανανέωση ημερολογίων.

Επειδή το ημερολόγιο Γενέθλια iCloud ενημερώνεται κάθε ώρα, μπορεί να μην εμφανιστούν τις αλλαγές στα γενέθλια στις εφαρμογές Επαφές ή Ημερολόγιο, αν δεν περάσει μία ώρα.

Ελέγξτε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό Ημερολογίου σας

Αν αποθηκεύετε και διαχειρίζεστε τα γεγονότα σας στο iCloud και όχι σε κάποιον άλλο λογαριασμό, όπως Στο Mac μου ή σε λογαριασμό Exchange ή Google, τότε το iCloud θα ενημερώνει αυτόματα τα ημερολόγιά σας. Εάν χρησιμοποιείτε πολλούς λογαριασμούς στο Mac σας, όπως iCloud, Gmail και Yahoo, βεβαιωθείτε ότι το iCloud είναι ο προεπιλεγμένος λογαριασμός ημερολογίου σας:

  1. Ανοίξτε το Ημερολόγιο.
  2. Επιλέξτε Ημερολόγιο > Προτιμήσεις.
  3. Στην καρτέλα "Γενικά", βεβαιωθείτε ότι ένα από τα ημερολόγιά σας iCloud είναι το προεπιλεγμένο.

Αφού ρυθμίσετε τις Υπομνήσεις iCloud, ίσως χρειαστεί αν κλείσετε την εφαρμογή Υπομνήσεις και να την ανοίξετε ξανά στον Mac σας. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά τον λογαριασμό σας στις Υπομνήσεις:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Υπομνήσεις.
  2. Επιλέξτε Υπομνήσεις > Λογαριασμοί.
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα iCloud και βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με το Apple ID σας.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε πάλι το Ημερολόγιο και τις Υπομνήσεις iCloud

  1. Κλείστε τις εφαρμογές Ημερολόγιο και Υπομνήσεις.
  2. Επιλέξτε μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος και επιλέξτε iCloud.
  3. Καταργήστε τις επιλογές "Ημερολόγια" και "Υπομνήσεις" (ή "Ημερολόγια και υπομνήσεις" στο OS X Mountain Lion). 
    Αν χρησιμοποιείτε OS X Mountain Lion και Mavericks, επιλέξτε "Διαγραφή από το Mac" όταν σας ζητηθεί.
  4. Κλείστε τις Προτιμήσεις συστήματος και περιμένετε περίπου ένα λεπτό.
  5. Επιλέξτε μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος και επιλέξτε iCloud.
  6. Επιλέξτε "Ημερολόγια" (ή "Ημερολόγια και υπομνήσεις" στο OS X Mountain Lion).
  7. Ανοίξτε το Ημερολόγιο και τις Υπομνήσεις.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε. 

iCloud.com

Αν δεν εμφανίζονται όλες οι ενημερώσεις σας ή αν υπάρχει κάποιο άλλο θέμα, δοκιμάστε αυτά τα βήματα στο iCloud.com:

  1. Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης και αδειάστε το cache.
  2. Αν δεν εμφανίζονται ενημερώσεις από άλλες συσκευές, ανοίξτε κάποια άλλη εφαρμογή στο iCloud.com, όπως το Mail. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην εφαρμογή Επαφές, Ημερολόγιο ή Υπομνήσεις.
  3. Αποσυνδεθείτε από το iCloud.com και συνδεθείτε ξανά. 
  4. Διαγράψτε το ιστορικό περιήγησής σας.

Επειδή το ημερολόγιο Γενέθλια iCloud ενημερώνεται μία φορά την ημέρα, οι αλλαγές στα γενέθλια μπορεί να μην εμφανιστούν στην εφαρμογή Ημερολόγιο μέχρι την επόμενη ημέρα.

Αν λάβετε ανεπιθύμητο αίτημα στο Ημερολόγιο iCloud

Αν λάβετε κάποιο αίτημα ημερολογίου που πιστεύετε ότι είναι ανεπιθύμητο ή επιβλαβές, ενημερώστε μας. Συνδεθείτε στο iCloud.com με το Apple ID σας και ανοίξτε την εφαρμογή Ημερολόγιο. Ανοίξτε το γεγονός που θέλετε να επισημάνετε ως ανεπιθύμητο, επιλέξτε "Αναφορά ως ανεπιθύμητου" και πατήστε OK. Θα διαγράψουμε αυτομάτως το γεγονός από το Ημερολόγιο σε όλες τις συσκευές στις οποίες έχετε συνδεθεί με το ίδιο Apple ID.

Microsoft Windows

Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε τις επαφές, τα ημερολόγια ή τις υπομνήσεις σας.

Ανανεώστε το Outlook

Επιλέξτε Ανανέωση εικονίδιο Ανανέωση στο Outlook.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε πάλι τις Επαφές, το Ημερολόγιο και τις Εργασίες iCloud

  1. Κλείστε το Outlook.
  2. Ανοίξτε το iCloud για Windows.
  3. Καταργήστε την επιλογή "Mail, επαφές, ημερολόγια και εργασίες” και πατήστε "Εφαρμογή".
  4. Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα, επιλέξτε "Mail, επαφές, ημερολόγια και εργασίες" και πατήστε "Εφαρμογή".
  5. Ανοίξτε το Outlook.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόσθετο Outlook για το iCloud είναι ενεργό

Στο Outlook 2010 και νεότερες εκδόσεις:

  1. Πατήστε στο μενού "Αρχείο".
  2. Πατήστε "Επιλογές" στο αριστερό τμήμα του παραθύρου.
  3. Πατήστε στο στοιχείο "Πρόσθετα" στο αριστερό τμήμα του παραθύρου επιλογών του Outlook.
  4. Δείτε τη λίστα των πρόσθετων στην ενότητα "Ενεργά πρόσθετα εφαρμογής".
  5. Επιλέξτε το πρόσθετο Outlook για το iCloud.

Στο Outlook 2007:

  1. Από το μενού "Εργαλεία", επιλέξτε "Κέντρο αξιοπιστίας".
  2. Επιλέξτε "Πρόσθετα" από την αριστερή στήλη.
  3. Στη λίστα προσθέτων της ενότητας "Ενεργά πρόσθετα εφαρμογής", επιλέξτε το Πρόσθετο Outlook για το iCloud.

Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τα πρόσθετα με το Microsoft Outlook.

Ελέγξτε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό σας στο Outlook

  • Στα Outlook 2010 και νεότερες εκδόσεις, επιλέξτε Αρχείο > Πληροφορίες > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Αρχεία δεδομένων. Αν το iCloud είναι ο προεπιλεγμένος λογαριασμός στη στήλη "Σχόλια", επιλέξτε έναν άλλο λογαριασμό και κάντε κλικ στην επιλογή "Ορισμός ως προεπιλογής".
  • Στο Outlook 2007, επιλέξτε Αρχείο > Διαχείριση αρχείου δεδομένων > Αρχεία δεδομένων. Αν το iCloud είναι ο προεπιλεγμένος λογαριασμός στη στήλη "Σχόλια", επιλέξτε έναν άλλο λογαριασμό και κάντε κλικ στην επιλογή "Ορισμός ως προεπιλογής".

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λήψη βοήθειας

Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple. Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να αφαιρέσετε διπλότυπες επαφές ή ημερολόγια.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε τα ημερολόγιά σας στο Microsoft Outlook:

  1. Ανοίξτε το iCloud για Windows και ελέγξτε ότι είναι ενεργοποιημένο το Ημερολόγιο.
  2. Ανοίξτε το Outlook και αναζητήστε τα στοιχεία σας στον φάκελο iCloud. Μπορείτε επίσης να δείτε τα στοιχεία σας στα "Διαγραμμένα" του φακέλου του Outlook.

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Published Date: