Pop op-reklamer er reklamer, der åbnes over eller under browservinduet, i en anden fane eller som et grafikelement i det aktuelle vindue. Hvis du vil administrere pop op-reklamer på din iPhone, iPad, iPod touch eller Mac, skal du sørge for, at enhedens software er opdateret.
Ligesom phishing-mail foregiver nogle pop op-reklamer at være fra Apple eller en anden anerkendt virksomhed for at narre dig til at udlevere personlige oplysninger. Nogle reklamer advarer dig endda om, at der er et problem med dit Apple-produkt. Hvis en pop op-reklame bekymrer dig, kan du læse mere nedenfor eller kontakte Apple.
Opdater softwaren
Du bør altid opdatere softwaren på din iPhone, iPad, iPod touch og Mac. Visse opdateringer indeholder forbedringer, der hjælper dig med at administrere pop op-reklamer.
Sådan lukker du pop op-reklamer på iPhone, iPad eller iPod touch
På iPhone, iPad eller iPod touch med iOS 9.3 eller nyere:
Hvis du ikke kan lukke pop op-reklamen, eller den dukker op igen, kan du trykke på det smarte søgefelt og angive en ny URL-adresse eller et nyt søgeord. Du kan også lukke fanen ved at trykke på 
og derefter 
på den pågældende fane.
På iPhone, iPad eller iPod touch med en tidligere version af iOS:
Hvis du får vist knappen Bloker advarsler, når du har lukket en pop op-reklame flere gange, kan du trykke på knappen for at blokere advarsler på den pågældende webside.
Hvis du ikke kan lukke en pop op-reklame, skal du tvinge Safari til at lukke. Du kan forhindre, at Safari automatisk åbner vinduer igen, ved at åbne Indstillinger > Safari og derefter trykke på Ryd historie og webstedsdata. Hvis du gør dette, fjerner du også browserens historik og cookies.
Du kan også redigere indstillingerne i Safari på din iPhone, iPad eller iPod touch for at beskytte din enhed.
Sådan lukker du pop op-reklamer på Mac
Luk først eventuelle pop op-reklamer, som er åbne på din Mac.
På Mac med Safari 9.1:
- Tryk på knappen Luk i pop op-reklamen.
- Hvis du ikke kan lukke pop op-reklamen, eller den vises igen, kan du klikke på på fanen eller lukke hele Safari-vinduet.
På Mac med Safari 9 (versioner ældre end 9.1):
Hvis en pop op-reklame har et afkrydsningsfelt som "Vis ikke flere advarsler fra denne webside", skal du markere feltet, inden du lukker pop op-reklamen.
På Mac med en tidligere version af Safari eller ved en pop op-reklame i Safari 9, der ikke kan lukkes:
Tving Safari til at lukke. Næste gang du åbner Safari, skal du holde Shift-tasten nede, mens Safari åbnes. Dette forhindrer, at Safari genåbner vinduer automatisk.
Vælg Om Safari i Safari-menuen for at se versionsnummeret.
Sådan gør du, hvis du tror, du har adware på din Mac
Hvis der bliver ved med at komme pop op-reklamer frem på din Mac, kan du ved et uheld have downloadet og installeret adware (software, der understøtter annoncevisning). Når du downloader indhold på websteder fra andre producenter, kan det både inkludere software, du gerne vil have og uønsket adware.
Hvis du tror, du har adware på din Mac, skal du opdatere til den seneste version af OS X El Capitan. Hvis du allerede har den seneste version af El Capital installeret på din Mac, skal du genstarte den. El Capitan fjerner kun adware, når du logger ind. Hvis du stadig får vist annoncer på din Mac, skal du kontakte Apple.