Documents Surface
Obtenez des informations sur la garantie standard de Surface, le plan de service étendu de Microsoft Complete et le plan de service étendu pour le matériel et destiné aux entreprises.
S'applique à
Surface Studio, Surface Book, Surface Book avec la base de performance, Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2, Surface 2, Surface Pro, Surface RT.
Garantie limitée standard
Pour télécharger la garantie standard de Surface, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface.
Plan de service étendu Microsoft Complete
Microsoft Complete est un plan de service étendu pour Surface.
Pour télécharger les conditions générales de Microsoft Complete, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface. (Non disponible dans certaines régions.)
Terms and Conditions
Purchased on or after 12/5/17
Australia - English
Purchased on or after 9/4/16 and on or before 11/5/17
Australia - English
Purchased on or after 19/1/16 and on or before 8/4/2016
Australia - English
Purchased on or before 18/1/16
Australia - English
Product Disclosure Statement
Purchased on or after 8/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 19/1/16 and on or before 7/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 2/11/2015 and on or before 18/1/2016
Australia - EnglishPurchased on or after 1/7/2015 and on or before 1/11/2015
Australia - English
Italia - Italiano Acquistato il o dopo il 01/07/2015 e su o prima 15/09/2016
Italia - Italiano Acquistato in data 30/06/2015 o precedentemente
Italia - Italiano
Purchased on or after 5/12/17
New Zealand – English
Purchased on or after 4/1/2015 and on or before 5/11/2017
New Zealand - English
New Zealand - English Purchased on or after 5/3/2015 and on or before 10/31/2015
New Zealand - English Purchased on or before 5/2/2015
New Zealand - English
Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises
Microsoft Complete pour les entreprises étend la garantie standard et assure une protection contre les dégâts accidentels aux clients d’entreprise.
Pour télécharger les conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface. (Non disponible dans certaines régions.)
Terms and Conditions
Product Disclosure Statement
Purchased on or after 8/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 19/1/16 and on or before 7/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 2/11/2015 and on or before 18/1/2016
Australia - EnglishPurchased on or after 1/7/2015 and on or before 1/11/2015
Australia - English
Italia - Italiano Acquistato il o dopo il 01/07/2015 e su o prima 15/09/2016
Italia - Italiano Acquistato in data 30/06/2015 o precedentemente
Italia - Italiano
New Zealand - English Purchased on or after 11/1/2015 and on or before 3/31/2015
New Zealand - English Purchased on or after 5/3/2015 and on or before 10/31/2015
New Zealand - English Purchased on or before 5/2/2015
New Zealand - English
Conditions générales de Microsoft Complete for Education
Pour télécharger les conditions générales de Microsoft Complete for Education, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface (non disponible dans certaines régions.)
Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises
Pour télécharger les conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface (non disponible dans certaines régions).
Terms and Conditions
Product Disclosure Statement
Purchased on or after 8/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 19/1/16 and on or before 7/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 2/11/2015 and on or before 18/1/2016
Australia - EnglishPurchased on or after 1/7/2015 and on or before 1/11/2015
Australia - English
Acquistato in data 16/09/2016 o successivamente
Italia - Italiano
Acquistato in data 15/09/2016 o precedentemente
Italia - Italiano
Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel
Le plan de service étendu Microsoft pour le matériel prolonge la protection de la garantie standard pour les clients d’entreprise.
Pour télécharger les Conditions générales du plan de service étendu pour le matériel, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface. (Non disponible dans certaines régions.)
Terms and Conditions
Product Disclosure Statement
Purchased on or after 8/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 19/1/16 and on or before 7/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 2/11/2015 and on or before 18/1/2016
Australia - EnglishPurchased on or after 1/7/2015 and on or before 1/11/2015
Australia - English
Italia - Italiano Acquistato il o dopo il 01/07/2015 e su o prima 15/09/2016
Italia - Italiano Acquistato in data 30/06/2015 o precedentemente
Italia - Italiano
Garantie standard de Surface Hub
Pour télécharger la garantie standard de Surface Hub, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface Hub (non disponible dans certaines régions).
Purchased on or before 31/8/2016
Australia - English
Aangeschaft op of voor 31-8-2016
België - Nederlands
Achetée jusqu’au 31/08/2016 inclus
Belgium - Français
Purchased on or before 31/8/2016
Canada - English
Achetée jusqu’au 31/08/2016 inclus
Canada - Français
Købt den 31/8/2016 eller tidligere
Danmark - Dansk
Kauf am oder vor dem 31/08.2016
Deutschland - Deutsch
Comprado el 31/08/2016 o antes
España - Español
Achetée jusqu’au 31/08/2016 inclus
France - Français
Purchased on or before 31/8/2016
Ireland - English
Acquistato in data 31/08/2016 o precedentemente
Italia - Italiano
Kauf am oder vor dem 31/08.2016
Luxembourg - Deutsch
Achetée jusqu’au 31/08/2016 inclus
Luxembourg - Français
Aangeschaft op of voor 31-8-2016
Nederland - Nederlands
Purchased on or before 31/8/2016
New Zealand - English
Kjøpt på eller før 31.08.2016
Norge - Bokmål
Kauf am oder vor dem 31/08.2016
Österreich - Deutsch
Adquirido até 31/08/2016 inclusive
Portugal - Português
Purchased on or before 31/8/2016
Qatar - English
Kauf am oder vor dem 31/08.2016
Schweiz - Deutsch
Purchased on or before 31/8/2016
Singapore - English
Achetée jusqu’au 31/08/2016 inclus
Suisse - Français
Ostettu viimeistään 31.8.2016
Suomi - Suomi
Köpt den 31/8/2016 eller tidigare
Sverige - Svenska
Purchased on or before 31/8/2016
UAE - English
Purchased on or before 31/8/2016
United Kingdom - English
Purchased on or before 8/31/2016
United States - English
Third Party Notice:
English
تم الشراء بتاريخ 31/8/2016 أو قبله
الإمارات العربية المتحدة - العربية
تم الشراء بتاريخ 31/8/2016 أو قبله
قطر – العربية
Microsoft Complete pour les entreprises pour Surface Hub
Microsoft Complete pour les entreprises étend la garantie standard, les interventions techniques sur site et les services de remplacement aux clients d’entreprise.
Pour télécharger les conditions générales de Microsoft Complete pour Surface Hub, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface Hub. (Non disponible dans certaines régions.)
Terms and Conditions
Purchased on or after 1/4/16
Australia - EnglishPurchased on or before 31/3/2016
Australia - English
Product Disclosure Statement
Purchased on or after 8/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 19/1/16 and on or before 7/4/16
Australia - EnglishPurchased on or after 2/11/2016 and on or before 18/1/2016
Australia - EnglishPurchased on or after 1/7/2016 and on or before 1/11/2016
Australia - English
België - Nederlands
Purchased on or before 31/3/2016
België - Nederlands
Canada - English (Alberta, British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon)
Canada - English (Newfoundland & Labrador, Northwest Territories, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan)
Purchased on or before 31/3/2016
Canada - English (Alberta, British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon)
Canada - English (Newfoundland & Labrador, Northwest Territories, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan)
Canada - Français (Alberta, British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon)
Canada - Français (Newfoundland & Labrador, Northwest Territories, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan)
Purchased on or before 31/3/2016
Canada - Français (Alberta, British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Nova Scotia, Yukon)
Canada - Français (Newfoundland & Labrador, Northwest Territories, Nunavut, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan)
Deutschland - Deutsch
Purchased on or before 31/3/2016
Deutschland - Deutsch
Luxembourg - Deutsch
Purchased on or before 31/3/2016
Luxembourg - Deutsch
Luxembourg - Français
Purchased on or before 31/3/2016
Luxembourg - Français
Nederland - Nederlands
Purchased on or before 31/3/2016
Nederland - Nederlands
New Zealand - English
Purchased on or before 31/3/2016
New Zealand - English
Österreich - Deutsch
Purchased on or before 31/3/2016
Österreich - Deutsch
Portugal - Português
Purchased on or before 31/3/2016
Portugal - Português
Saudi Arabia - English
Purchased on or before 31/3/2016
Saudi Arabia - English
Singapore - English
Purchased on or before 31/3/2016
Singapore - English
United Kingdom - English
Purchased on or before 31/3/2016
United Kingdom - English
United States - English
Purchased on or before 3/31/2016
United States - English
الإمارات العربية المتحدة - العربية
Purchased on or before 31/3/2016
الإمارات العربية المتحدة - العربية
Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub
Pour télécharger le document relatif à la renonciation et à la stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre Surface Hub. (Non disponible dans certaines régions.)
Third Party Notice:
English
- Merci de nous aider à mieux vous servir. Cette page a-t-elle été utile ?
-
OuiNon
Merci pour votre feed-back. Nous sommes ravis que cet article vous ait permis de résoudre votre problème.
Qu'avez-vous pensé de cette page ?
Nous sommes désolés que cette solution ne vous ait pas aidé(e).
Vous pouvez également effectuer l'une des opérations suivantes :
- Prendre rendez-vous dans une boutique près de chez vous gratuitement, afin d'obtenir de l'aide.
- Contactez-nous pour discuter ou planifier un rappel.
Nous sommes désolés que cette solution n'ait pas résolu votre problème. Merci pour votre feed-back utile !
Vous pouvez également effectuer l'une des opérations suivantes :
- Prendre rendez-vous dans une boutique près de chez vous gratuitement, afin d'obtenir de l'aide.
- Contactez-nous pour discuter ou planifier un rappel.
Obtenez de l'aide directement
Answer Desk
Planifiez un rendez-vous individuel gratuit avec un spécialiste Answer Desk dans la Boutique Microsoft la plus proche de chez vous.Trouver une boutique
Nous contacter
Obtenez de l'aide directement
Answer Desk
Planifiez un rendez-vous individuel gratuit avec un spécialiste Answer Desk dans la Boutique Microsoft la plus proche de chez vous.Trouver une boutique
