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Améliorez la satisfaction de vos clients avec des appareils mobiles qui permettent au personnel d'accueil de fournir un service client d'exception et des points de vente modernes et deux fois plus sécurisés. Depuis l'enregistrement/le départ jusqu'à la vente assistée ou l'accès aux informations de fidélité des clients, les transactions peuvent se produire à tous les niveaux du site, ce qui réduit les files d'attente, garantit un service personnalisé et stimule les ventes.
Dynamisez la satisfaction des clients grâce à des appareils mobiles qui sont de surcroît des points de vente modernes. Depuis l'enregistrement/le départ jusqu'à la réalisation d'un achat, les transactions peuvent se produire dans tout le site, ce qui réduit les files d'attente, stimule les ventes et ravit les clients.
Vidéo proposée : Caesars
Étude de cas en vidéo : Mandarin Oriental Hotel Group
Application proposée : Evolve
“Nous sommes ravis de travailler en étroite collaboration avec Microsoft au développement d'une application universelle Windows 10. Box et Microsoft transforment la façon dont les personnes travaillent et nos clients communs bénéficieront d'une expérience Box transparente sur toutes les plateformes Windows dont ils se servent pour améliorer leur productivité, leur collaboration et leur efficacité.”
Aaron Levie | PDG et cofondateur | Box
“Windows 10 offre une plateforme unique sur une large gamme d'appareils innovants avec des applications comme Sales Advisor de NCR, pour encourager les vendeurs à nouer des relations avec les clients selon leurs conditions.”
Scot DeLancey | Directeur principal de la gestion des produits | NCR Retail Solutions
“SAP travaille beaucoup avec Windows 10, une initiative encouragée par le fait que Microsoft a conçu la plateforme Windows 10 en prenant en considération les développeurs et les utilisateurs finals. Les nouvelles fonctionnalités de la plateforme nous permettront d'offrir à nos clients des solutions conjointes toujours plus productives.”
Dirk Boessmann | Vice-président directeur du développement mobile | SAP
"Symantec entrevoit un avenir florissant pour Windows 10 dans les entreprises, c'est pourquoi nous avons fait en sorte que Symantec Endpoint Protection assure sa prise en charge dès le premier jour.”
Piero DePaoli | Directeur principal du marketing produit | Symantec
“La mise à niveau des systèmes d'exploitation vers Windows 10 sonne pour les entreprises comme le moment idéal pour adopter la virtualisation des applications et des postes de travail, comme une stratégie à long terme visant à améliorer la gestion, la sécurité et les performances. Nous nous attendons dans les années à venir à une très forte demande pour les solutions XenApp et XenDesktop dans la mesure où les organisations informatiques sont tributaires de la technologie Citrix pour mener à bien les migrations Windows 10.”
Nabeel Youakim | Vice-président de la gestion produit | Citrix
“Avec DocuSign pour Windows 10, les utilisateurs peuvent conclure des accords et continuer à faire des affaires partout et à tout moment, que ce soit sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur personnel.”
Matt Malden | Directeur principal produit | DocuSign
Les appareils Windows créent une expérience client unique et mémorable en leur donnant la possibilité de personnaliser l'environnement de leur chambre. Les clients utilisent les appareils mobiles pour contrôler les fonctions des chambres, fixer des rendez-vous et faire des réservations confortablement installés dans leurs chambres d'une simple pression du doigt.
Témoignage de client : Royal Caribbean International
Application proposée : Dynamics AX 2012 Timesheets
Application proposée : Dynamics AX 2012 Expenses
Les appareils mobiles Windows dynamisent l'efficacité du personnel en facilitant la communication et la collaboration au sein de la propriété. Les équipes d'entretien utilisent des appareils pour surveiller l'occupation des chambres ou le suivi d'inventaire, et communiquent la disponibilité des chambres en temps réel avec le personnel d'accueil qui gère les préférences VIP.
Témoignage de client : Royal Caribbean International
Application proposée : Dynamics AX 2012 Timesheets
Application proposée : Dynamics AX 2012 Expenses