Πώς μπορώ να καταλάβω αν ένα δίκτυο απαιτεί συνθηματικό;
Δίπλα στο όνομα ενός δικτύου Wi-Fi που προστατεύεται με συνθηματικό εμφανίζεται ένα εικονίδιο κλειδαριάς 
.
Στο iOS:
Σε Mac:
Τι μπορώ να κάνω αν δεν γνωρίζω το συνθηματικό για το Wi-Fi;
Αν η εγκατάσταση του δρομολογητή Wi-Fi έγινε από τον πάροχο καλωδιακών υπηρεσιών ή Internet:
- Αναζητήστε μια ετικέτα στην πλαϊνή ή την κάτω πλευρά του δρομολογητή. Σε αυτήν μπορεί να εμφανίζεται το προεπιλεγμένο συνθηματικό.
Network Name (SSID) [Όνομα δικτύου (SSID)]: XXXXX
Network Key (Password) [Κλειδί δικτύου (Συνθηματικό)]: XXXXXXXXXX
- Αν λάβατε ένα φυλλάδιο εγκατάστασης από τον πάροχο, ανατρέξτε σε αυτό για τις πληροφορίες και το συνθηματικό του δικτύου.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο καλωδιακών υπηρεσιών ή Internet για βοήθεια σχετικά με την ανάκτηση ή την επαναφορά του συνθηματικού Wi-Fi.
Αν ο δρομολογητής Wi-Fi ανήκει σε εσάς:
- Αν κάποιος άλλος εγκατέστησε το δίκτυό σας, ζητήστε βοήθεια από αυτό το άτομο.
- Αν δεν δημιουργήσατε ποτέ ένα προσωπικό συνθηματικό, ελέγξτε την επωνυμία του δρομολογητή Wi-Fi και επισκεφτείτε την τοποθεσία της στο web για να βρείτε το προεπιλεγμένο συνθηματικό.
- Για να επαναφέρετε το συνθηματικό, καλέστε τον κατασκευαστή του δρομολογητή ή ανατρέξτε στην τοποθεσία του στο web ή στον οδηγό χρήσης.
Αν χρησιμοποιείτε ένα δημόσιο δίκτυο Wi-Fi σε βιβλιοθήκη, ξενοδοχείο, επιχείρηση ή άλλο κοινόχρηστο χώρο:
- Αναζητήστε ταμπέλες ή φυλλάδια πληροφοριών στα οποία αναγράφονται το όνομα και το συνθηματικό του δικτύου Wi-Fi.
- Ορισμένα δημόσια δίκτυα Wi-Fi μπορεί να σας ζητήσουν να συνδεθείτε μετά την είσοδό σας στο δίκτυο.
- Ζητήστε βοήθεια από ένα μέλος του προσωπικού.
Τι μπορώ να κάνω αν γνωρίζω το συνθηματικό μου, αλλά δεν γίνεται αποδεκτό από το δίκτυο;
Στο iOS: Πατήστε Ρυθμίσεις > Wi-Fi > 
> Αγνόηση αυτού του δικτύου. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εισέλθετε ξανά.
Στο Mac: Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος και επιλέξτε Δίκτυο > Προηγμένα. Επισημάνετε το δίκτυο Wi-Fi κάνοντας κλικ σε αυτό. Κάντε κλικ στο εικονίδιο "μείον" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Αφαίρεση". Δοκιμάστε να εισέλθετε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.
Αν το συνθηματικό σας εξακολουθεί να μην γίνεται αποδεκτό από το δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι:
- Προσπαθείτε να εισέλθετε στο δικό σας δίκτυο και όχι σε ένα κοντινό δίκτυο με παρόμοιο όνομα.
- Εισάγετε σωστά το συνθηματικό σας. Για τα συνθηματικά Wi-Fi ισχύει διάκριση πεζών-κεφαλαίων.
- Αν κάποιος άλλος εγκατέστησε το δίκτυό σας, ακολουθήστε τα βήματα για να επαληθεύσετε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό συνθηματικό.