إجراء مكالمة من خلال مكالمات Wi-Fi

من خلال مكالمات Wi-Fi، يمكنك إجراء مكالمة هاتفية إذا كان لديك اتصال بشبكة Wi-Fi في منطقة ذات تغطية خلوية محدودة أو لا توجد بها تغطية من الأساس. تعرّف على كيفية إجراء مكالمة صوتية باستخدام مكالمات Wi-Fi.

لاستخدام مكالمات Wi-Fi، تحتاج إلى جهاز iPhone 5c أو أحدث يعمل على شركة اتصالات مدعومة.

     

إجراء مكالمات Wi-Fi من جهاز iPhone

قم بتشغيل مكالمات Wi-Fi من "الإعدادات" > "الهاتف" > "مكالمات Wi-Fi". قد تحتاج إلى إدخال عنوانك أو تأكيده للخدمات الطارئة.*

في حالة توفر مكالمات Wi-Fi، ستظهر شبكة Wi-Fi بعد اسم شركة الاتصالات الخاصة بك في شريط الحالة. وبعد ذلك ستستخدم اتصالاتك مكالمات Wi-Fi.

*عندما تكون الخدمة الخلوية متوفرة، فإن جهاز iPhone يستخدمها للمكالمات الطارئة. إذا قمت بتشغيل مكالمات Wi-Fi ولم تتوفر الخدمة الخلوية، فقد تستخدم المكالمات الطارئة مكالمات Wi-Fi. يمكن استخدام موقع جهازك للمساعدة في جهود الاستجابة عند إجراء مكالمة طوارئ بغض النظر عما إذا تم تمكين "خدمات الموقع" أم لا.

إجراء مكالمات Wi-Fi وتلقيها من جهاز آخر

إذا كانت شركة الاتصالات التي تتبعها تدعم مكالمات Wi-Fi على الأجهزة المتصلة عبر iCloud‏، فيُمكنك أيضًا إجراء مكالمات Wi-Fi وتلقيها على الأجهزة الأخرى. يُمكنك استخدام مكالمات Wi-Fi على هذه الأجهزة، حتى إذا لم يكن جهاز iPhone على نفس شبكة Wi-Fi أو قيد التشغيل:

  • جهاز iPad أو iPod touch يعمل بنظام التشغيل iOS 9 أو أحدث
  • Apple Watch تعمل بنظام التشغيل watchOS 2 أو أحدث
  • Mac (طراز عام 2012 أو أحدث) يعمل بنظام التشغيل OS X El Capitan

علمًا بأن مكالمات Wi-Fi لا تتوفّر في Mac Pro (منتصف 2012).

تأكد من تسجيل دخولك إلى iCloud وFaceTime باستخدام معرّف Apple ID نفسه الذي تستخدمه على جهاز iPhone. تأكّد أيضًا أنّ جهازك يعمل بأحدث إصدارات البرامج.

لإجراء مكالمة Wi-Fi من جهاز iPad أو iPod touch أو Apple Watch أو Mac، فاتبع الخطوات التالية. 

الاتصال من جهاز iPad أو iPod touch أو Mac

  1. إذا لم تكن قد أضفت جهازك حتى الآن، والذي يتيح لك استخدام مكالمات Wi-Fi‏—فقم بإضافته.
  2. افتح FaceTime.
  3. اضغط على "الصوت".
  4. أدخل جهة اتصال أو رقم هاتف، وانقر على مكالمات Wi-Fi.

يمكنك أيضًا إجراء مكالمة بالضغط على رقم الهاتف من جهات الاتصال وMail والرسائل وSafari والتطبيقات الأخرى.

الاتصال من Apple Watch

  1. افتح تطبيق Phone (الهاتف).
  2. اختر جهة اتصال.
  3. انقر على مكالمة Wi-Fi‏.
  4. اختر رقم الهاتف أو عنوان FaceTime الذي تريد الاتصال به. 

إضافة جهاز

تأكّد أن الجهاز الذي تريد إضافته يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. بعد ذلك، اتّبع الخطوات التالية:

     

  1. من جهاز iPhone، انتقل إلى "الإعدادات" > "الهاتف" وقم بتشغيل "مكالمات Wi-Fi" ثم قم بتشغيل "مكالمات على الأجهزة الأخرى".
  2. انقر فوق "إضافة مكالمات Wi-Fi للأجهزة الأخرى". 
  3. على جهازك الآخر، قم بتسجيل الدخول إلى iCloud وFaceTime باستخدام مُعرِّف Apple ID وكلمة المرور نفسها اللذين تستخدمهما على جهاز iPhone.
  4. تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi:
    • على جهاز iPad أو iPod touch: انتقل إلى "الإعدادات" > FaceTime ‏> "مكالمات من الـ iPhone" وانقر على "الترقية إلى مكالمات Wi-Fi".
    • على جهاز Mac: افتح FaceTime واختر FaceTime ‏> "التفضيلات" > "الإعدادات" وحدد "مكالمات من الـ iPhone"‏ > "الترقية إلى مكالمات Wi-Fi".
  5. عند ظهور رمز يتكون من ستة أرقام، أدخل الرمز على جهاز iPhone واضغط على "السماح".

على Apple Watch، يتمّ تشغيل "مكالمات Wi-Fi" في حالة تمكين "مكالمات على الأجهزة الأخرى".

          

إذا لم تتمكن من إضافة جهاز، فتحقق من العناصر التالية:

  • على جهاز iPhone، تأكد من تشغيل مكالمات Wi-Fi و"السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى"، وكذلك من ظهور جهازك ضمن "السماح بالمكالمات على".
  • تأكد من استخدام نفس مُعرِّف Apple ID لـ FaceTime وiCloud على iPhone وعلى جهازك الآخر.

إزالة جهاز

إذا لم تكن ترغب في استخدام مكالمات Wi-Fi من أحد أجهزتك، فيمكنك إزالته:

  1. على جهاز iPhone، انتقل إلى "الإعدادات" > "الهاتف" > "مكالمات على الأجهزة الأخرى".
  2. في قائمة الأجهزة، أوقف تشغيل "مكالمات Wi-Fi" للجهاز الذي ترغب في إزالته.

لتعطيل "مكالمات Wi-Fi" على Apple Watch، انتقل إلى تطبيق Watch على جهاز iPhone، وانقر على "الهاتف"، ثم انقر على "مكالمات Wi-Fi".

الحصول على مساعدة

إذا تعذّر عليك تشغيل مكالمات Wi-Fi أو استخدامها، فتأكد أنّ شركة الاتصالات التي تتبعها توفّر مكالمات Wi-Fi‏ وأن أجهزتك تعمل بأحدث إصدارات البرامج. وبعد ذلك، اتبع الخطوات التالية إذا لم تتمكن من تشغيل "الاتصال عبر Wi-Fi" أو من إجراء اتصال عبر Wi-Fi. انتظر دقيقتين قبل الانتقال من خطوة إلى أخرى.

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > "الهاتف" > "الاتصال عبر Wi-Fi" وتأكد من تشغيل "الاتصال عبر Wi-Fi".
  2. أعد تشغيل جهاز iPhone.
  3. اتصل بشبكة Wi-Fi أخرى. لا تعمل جميع شبكات Wi-Fi مع الاتصال عبر Wi-Fi.
  4. أوقف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
  5. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "إعادة تعيين"، ثم اضغط على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".

لا يتوفّر FaceTime في بعض البلدان أو المناطق.

تاريخ النشر: