تحديث معلومات الجهاز عبر الإنترنت
لتحديث معلومات جهاز Apple، مثل تاريخ انتهاء صلاحية الضمان المحدود، يمكنك اتباع هذه الخطوات لإرسال إيصال المبيعات الأصلي لنا:
- انتقل إلى صفحة التحقق من التغطية.
- أدخل الرقم التسلسلي لجهازك.
- أدخل الرمز الذي يظهر على الشاشة وانقر على "متابعة".
- انقر "إرسال إثبات الشراء عبر الإنترنت".
- انقر "بريد إلكتروني" حتى تتمكن من مراسلة "دعم Apple".
- أدخل معلوماتك، مثل اسمك وعنوانك.
- قم بتحميل نسخة من الإيصال.
- انقر على "متابعة". سيتم الرد من قِبَل "دعم Apple" خلال 72 ساعة.
اتصل بنا لتحديث معلوماتك
لتحديث معلوماتك عبر الهاتف، اتصل بنا. أخبر "المستشار" أنك بحاجة إلى المساعدة بشأن "الضمان المحدود من Apple" أو تاريخ انتهاء صلاحية خطة AppleCare.
إليك ما ستحتاجه عند الاتصال بنا:
- رقم اتفاقية AppleCare
- الرقم التسلسلي للجهاز
- إيصال المبيعات