Αν εμφανίζεται ένα σφάλμα όταν κάνετε ενημέρωση ή επαναφορά του iPhone, iPad ή iPod σας

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε, όταν χρησιμοποιείτε το iTunes για την ενημέρωση ή την επαναφορά της συσκευής σας και εμφανίζεται ένας κωδικός ή μια ειδοποίηση σφάλματος.

Ενημέρωση του iTunes

Αποκτήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes για τον υπολογιστή σας, η οποία μπορεί να απαιτεί OS X Mavericks 10.9.5 ή νεότερη έκδοση ή Windows 7 ή νεότερη έκδοση.

iTunes σε Mac

Ενημέρωση του υπολογιστή σας

Εγκαταστήστε ενημερώσεις για τον Mac σας. Αν έχετε PC, λάβετε ενημερώσεις από τη Microsoft.

Ενημερώστε τον Mac σας.

Σύνδεση απευθείας στον υπολογιστή σας

Συνδέστε τη συσκευή iOS απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή σας (και όχι σε ένα συνδεδεμένο πληκτρολόγιο ή έναν κόμβο USB).


Καλώδιο Lightning σε USB

Επανεκκίνηση

Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα ξανά.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή και τον υπολογιστή σας.

Έλεγχος του λογισμικού ασφάλειας του υπολογιστή σας

Ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε, να αλλάξετε ή απεγκαταστήσετε λογισμικό που δημιουργεί πρόβλημα.

Έλεγχος λογισμικού ασφάλειας
 

Επανάληψη

Ενημερώστε ή επαναφέρετε ξανά τη συσκευή σας.

Ενημέρωση ή επαναφορά

Λήψη περισσότερης βοήθειας

Αν δοκιμάσατε αυτά τα βήματα και το σφάλμα εμφανίστηκε ξανά, ακολουθήστε τα βήματα για τον κωδικό σφάλματος.

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Published Date: