Sådan ændrer eller fjerner du betalingsoplysninger for dit Apple-id

Dit Apple-id er den personlige konto, som du bruger til at få adgang til Apple-tjenester som App Store, iTunes Store, iCloud, iMessage, Apple Online Store, FaceTime og meget mere. Når du ændrer din betalingsmetode eller faktureringsadresse, opdateres oplysningerne overalt, hvor du bruger dit Apple-id.

Hvis du ændrer betalingsmetode, skal du sørge for, at kontooplysningerne svarer til de kreditkortoplysninger, som dit pengeinstitut har registreret.

Hvis du bruger Familiedeling, er det kun familieorganisatoren, der kan opdatere betalingsoplysningerne.

Tilgængeligheden af butikken og funktionerne kan variere, afhængigt af land eller område.

Brug din iPhone, iPad eller iPod touch

Hvis du vil ændre dine betalingsoplysninger, og du har iOS 10.3 eller en nyere version:

1. Tryk på Indstillinger > [dit navn] > Betaling og levering.  Du skal muligvis indtaste adgangskoden for dit Apple-id.
2. Vælg din aktuelle betalingsmetode. Hvis du bruger Familiedeling, er det kun familieorganisatoren, der kan opdatere betalingsoplysningerne.
3. Indtast dine nye betalingsoplysninger.
   
4. Tryk på Arkiver.

Hvis du vil fjerne dine betalingsoplysninger, eller hvis du bruger iOS 10.2 eller en tidligere version:

1. Tryk på Indstillinger > iTunes & App Store.
2. Tryk på dit Apple-id, og tryk derefter på Vis Apple-id. Du skal muligvis logge ind.
   
3. Tryk på Betalingsoplysninger. 
4. Rediger eller fjern oplysningerne. Vælg Ingen for at fjerne betalingsmetoden. Få hjælp, hvis du ikke får vist eller ikke har mulighed for at vælge Ingen.
   
5. Tryk på OK. 

Når du har ændret betalingsmetoden til et kreditkort, foretager iTunes Store en midlertidig reservation på kortet for at kontrollere de opdaterede kontooplysninger.

Brug din Mac eller pc

Klik på Vis min konto for at åbne iTunes automatisk og logge på siden Kontooplysninger fra din computer. Eller følg disse trin:

1. Åbn iTunes.
2. Hvis du ikke allerede er logget ind, skal du logge ind med dit Apple-id.
   
3. Gå til menulinjen øverst på skærmen eller øverst i iTunes-vinduet, og vælg Konto > Vis min konto.
   
   
4. Indtast din adgangskode, og tryk derefter på Returtasten eller Enter på tastaturet, eller klik på Vis konto.

På siden Kontooplysninger:

1. Klik på Rediger til højre for Betalingstype. I afsnittet Betalingstype vises de betalingsmetoder, der kan bruges i iTunes Store. Hvis du bruger Familiedeling, er det kun familieorganisatoren, der kan opdatere betalingsoplysningerne.
2. Rediger eller fjern oplysningerne. Vælg Ingen for at fjerne betalingsmetoden. Få hjælp, hvis du ikke får vist eller ikke har mulighed for at vælge Ingen.
   
3. Klik på OK. 

Hvis du ændrer betalingsmetoden til et kreditkort, foretager iTunes Store en midlertidig reservation på kortet for at kontrollere de opdaterede kontooplysninger.

Gå til kontosiden for dit Apple-id

Hvis du vil ændre dine betalingsoplysninger:

1. Log ind på kontosiden for dit Apple-id.
   
2. Gå til afsnittet Betaling og levering, og klik på Rediger betalingsoplysninger.
3. Rediger dine betalingsoplysninger.
4. Klik på Arkiver.

Brug din Android-telefon

Hvis du bruger en Android-telefon og har abonnement på Apple Music, kan du administrere dine betalingsoplysninger i appen Apple Music.

Rediger betalingsoplysningerne for Familiedeling

Det er kun familieorganisatoren, der kan redigere betalingsoplysninger for en familie. Hvis du ikke er organisator, vises beskeden "Betalingsmetoden for familien administreres af [Apple-id]".

Hvis du er organisator, kan du bruge disse betalingsmetoder. Du kan ikke vælge Ingen som betalingsmetode.

Automatisk opdatering af betalingsoplysninger

Hvis der er iTunes Store-betalinger på kontoudtoget for et nyt kreditkort, har din kortudsteder muligvis opdateret dine oplysninger for dig automatisk. Kortudstedere opdaterer betalingsoplysningerne for at forhindre afbrydelser i faste betalinger, f.eks. et abonnement på Apple Music, når der udstedes et nyt kreditkort. Nogle kortudstedere tillader også, at faste betalinger kan fortsætte med at blive trukket på et kreditkort efter udløbsdatoen. 

Hvis du har spørgsmål til dette, skal du kontakte din kortudsteder eller bank. 

Få hjælp

Hvis du vil opdatere andre kontooplysninger, skal du logge på kontosiden for dit Apple-id.

Hvis en tidligere betaling ikke er blevet gennemført, skal du muligvis ændre betalingsoplysningerne.

Hvis du har brug for hjælp til at ændre dine betalingsoplysninger, kreditkortoplysninger eller faktureringsoplysninger, skal du kontakte iTunes Store-support.