Ermitteln, ob Ihr AppleCare-Vertrag registriert ist
Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.
Wenn Ihr Vertrag angezeigt wird, ist er bereits registriert. Wenn Sie bei Apple oder bestimmten Händlern zusammen mit Ihrem Gerät einen AppleCare Protection Plan oder AppleCare+ erwerben, wird der Vertrag automatisch für Sie registriert.
Falls einer Ihrer AppleCare-Verträge nicht aufgeführt ist, müssen Sie ihn registrieren. Klicken Sie auf "Ein neues Produkt registrieren".
Wenn Sie Ihren AppleCare Protection Plan registrieren, speichert Apple Informationen über Ihr Gerät, die Abdeckung und persönliche Kontaktdaten. Wenn Sie Apple für Service oder Support kontaktieren, haben wir so Ihre Daten zur Hand und können Sie bei der Behebung Ihres Problems unterstützen.
Wenn Ihnen einige der Vertragsdaten nicht bekannt sind, wie z. B. die Registrierungsnummer, erfahren Sie hier, wie Sie diese ermitteln. Wenn Sie Ihren AppleCare Protection Plan nicht registrieren können oder falls dieser nicht unter Ihren AppleCare-Verträgen aufgeführt ist, erhalten Sie hier Unterstützung.
Abdeckung Ihres Apple-Geräts oder -Zubehörs überprüfen
Wenn Sie keinen AppleCare-Vertrag haben, aber wissen möchten, über welche Abdeckung Ihr Apple-Gerät verfügt, können Sie die Abdeckung online abfragen. Besuchen Sie die Seite "Abdeckung prüfen", und geben Sie die Seriennummer ein.