Answer Desk

Answer Desk jest  noloading-profile Otwórz Zamknięty

Godziny pracy

Od poniedziałku do piątku

  • 09:00 - 18:00 (UTC+1)

Niestety nasi przedstawiciele nie są obecnie dostępni.


Aby spróbować samodzielnie rozwiązać problem, odwiedź stronę Rozwiązywanie problemów lub skontaktuj się z nami w godzinach pracy

Przepraszamy.
Ta usługa nie jest obecnie dostępna. Spróbuj ponownie za 10 minut.
Uwaga
Użytkownicy biznesowi nie powinni używać tego formularza. Strona Pomoc techniczna dla firm zawiera informacje pomocnicze.

Krok 1

Wybierz produkt

Zmiana wyboru

Zmień

 

Twoje zarejestrowane produkty Surface

Loading
Kontynuuj
Loading

Możesz również wybrać inny produkt:

Nie masz pewności, który produkt należy wybrać?

Znajdź produkt

  • Surface Pro 4

    Surface Pro 4

    Ma srebrną obudowę z logo firmy Microsoft na podpórce i nie ma przycisku Windows na przedniej ramce.

    Wybierz
  • Surface Pro 3

    Surface Pro 3

    Ma srebrną obudowę z logo Surface na podpórce i napis Windows 8 Pro lub Windows 10 pod podpórką.

    Wybierz
  • Surface 3

    Surface 3

    Ma srebrną obudowę z logo firmy Microsoft na podpórce i napis „Microsoft” pod podpórką.

    Wybierz
  • Surface Pro 2

    Surface Pro 2

    Ma logo Surface na podpórce z napisem Windows 8 Pro z tyłu urządzenia, pod podpórką.

    Wybierz
  • Surface 2

    Surface 2

    Posiada srebrną obudowę z logo Surface na podpórce i napis Windows RT z tyłu urządzenia, pod podpórką.

    Wybierz
  • Surface Pro

    Surface Pro

    Posiada czarną obudowę z napisem Windows 8 Pro z tyłu urządzenia, pod podpórką.

    Wybierz
  • Surface RT

    Surface RT

    Posiada czarną obudowę z napisem Windows RT z tyłu urządzenia, pod podpórką.

    Wybierz
  • Osłony i klawiatury

    Osłony i klawiatury

    Sprawdzanie typu klawiatury tabletu Surface

    Wybierz
 
Porozmawiaj z przedstawicielem, aby uzyskać pomoc podczas rejestracji produktu.

Zarejestruj

Proszę zapoznać się z warunkami i zaakceptować je, aby kontynuować rejestrację urządzenia: Postanowienia

Zgadzam się Anuluj

Znajdowanie numeru seryjnego:

Produkt z serii Surface
Odszukaj numer seryjny urządzenia Surface RT.

Odszukaj numer seryjny urządzenia Surface Pro.

Odszukaj numer seryjny urządzenia Surface 2.

Odszukaj numer seryjny urządzenia Surface 3.

Możesz też otworzyć aplikację Surface, skopiować numer seryjny, a następnie wprowadzić go w polu tekstowym Numer seryjny.

Odszukaj numer seryjny urządzenia Surface Pro 2.

Odszukaj numer seryjny urządzenia Surface Pro 3.

Możesz też otworzyć aplikację Surface, skopiować numer seryjny, a następnie wprowadzić go w polu tekstowym Numer seryjny.

Odszukaj numer seryjny urządzenia Surface Pro 4.

Możesz też otworzyć aplikację Surface, skopiować numer seryjny, a następnie wprowadzić go w polu tekstowym Numer seryjny.

Odszukaj numer seryjny urządzenia Surface Book.

Możesz też otworzyć aplikację Surface, skopiować numer seryjny, a następnie wprowadzić go w polu tekstowym Numer seryjny.

Aby uzyskać więcej informacji o rejestrowaniu urządzenia Surface Book, kliknij tutaj

noloading-profile

Krok 2

Wybierz problem

Zmiana wyboru

Zmień

Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje problem.

Wybierz zagadnienie, które najlepiej opisuje problem.

Opisz problem

Wybierz zagadnienie:

Loading
Ważne
Jeśli chcesz wybrać inne opcje, zaloguj się.
Ważne
Jeśli chcesz wybrać inne opcje, zarejestruj produkt.

Powiedz nam więcej na temat problemu (opcja):


Pozostało znaków:  
Kontynuuj

Krok 3

Uzyskaj pomoc

Zmiana wyboru

Zmień

To nie pomogło?

Ikona zalecanych opcji

Zalecane artykuły pomocy

Opcje samodzielnej pomocy

Ikona użytkownika na forum

Dyskusje na forum użytkowników tabletu Surface

Opcje asystowane

Rozmowa online

Verifying...
Imię i nazwisko
Podaj swoje imię i nazwisko
Średni czas oczekiwania  N  min.
Sesja rozmowy otworzy się w osobnym oknie.
Rozpocznij rozmowę
Verifying...
Dziękujemy. Specjalista Answer Tech wkrótce do Ciebie dołączy.
Ups! Wystąpiły problemy techniczne.
Zadzwoń do nas pod numer 1-800-Microsoft (1-800-642-7676), aby uzyskać pomoc.




Niestety nasi przedstawiciele nie są obecnie dostępni.

Zamów rozmowę (129 PLN)

Verifying...
Ważne
To urządzenie nie jest na gwarancji, zatem skorzystanie z pomocy technicznej Microsoft będzie kosztowało 129 PLN. Spróbuj najpierw zapoznać się z proponowanymi artykułami lub forami dotyczącymi pomocy technicznej.
Imię i nazwisko
Podaj swoje imię i nazwisko
Średni czas oczekiwania  N  min.
Zadzwonimy do Ciebie na poniższy numer.

Numer telefonu, pod którym możemy się z Tobą skontaktować:
Wprowadź numer telefonu w następującym formacie:
Numer telefonu jest nam potrzebny tylko do kontaktu z Tobą. Nie będziemy używać go do celów marketingowych.
Verifying...
Dziękujemy. Zadzwonimy do Ciebie za N min. Odpowiedz, mówiąc „Witam”.
Ups! Wystąpiły problemy techniczne.
Zadzwoń do nas pod numer 1-800-Microsoft (1-800-642-7676), aby uzyskać pomoc.




Niestety nasi przedstawiciele nie są obecnie dostępni.

Lub