In diesem Artikel wird erläutert, wie iTunes U Kursinformationen und andere Daten schützt. Zusätzliche Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Apple.
Datensicherheit
iTunes U schützt eingereichte Hausarbeiten, private Diskussionen und Noten. Es verschlüsselt über das Internet gesendete Daten, speichert diese in einem verschlüsselten Format, solange sie sich auf einem Server befinden, und nutzt zur Authentifizierung sichere Token. Das bedeutet, dass die Benutzerdaten sowohl bei der Übertragung als auch auf unseren Servern vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. iTunes U verwendet mindestens eine 128-Bit AES-Verschlüsselung – dasselbe hohe Sicherheitsniveau, auf das auch führende Finanzinstitute vertrauen.
Eigentum an den in iTunes U gespeicherten Daten
Die Bildungseinrichtung, der Lehrer/Dozent oder Schüler/Student, die bzw. der Daten zur Verfügung gestellt hat, bleibt Eigentümer der Daten und behält jederzeit die Kontrolle über sie. Apple hat hier einzig und allein die Aufgabe, Hausaufgaben, Noten und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes bereitgestellt wurden, zu verarbeiten.
Wie lange speichert iTunes U die Daten?
iTunes U speichert die Daten solange der Kurs oder die Sammlung besteht. Wird ein Kurs oder eine Sammlung gelöscht, werden alle damit verbundenen Informationen ebenfalls gelöscht. Die Benutzer haben jedoch immer noch Zugriff auf die lokal auf ihren Geräten gespeicherten Informationen.
Wie löscht Apple diese Daten?
Wenn ein Lehrer bzw. Dozent einen Schüler bzw. Studenten aus einem Kurs entfernt, löscht Apple alle vom Schüler bzw. Student erstellten Kursmaterialien, Diskussionen und privaten Diskussionen zwischen dem Schüler bzw. Student und dem Lehrer bzw. Dozenten von den Systemen.
Authentifizierung mit sicheren Token
Wenn Benutzer über die iTunes U-App auf iTunes U zugreifen, ist es dank sicherer Token nicht mehr erforderlich, Passwörter auf Geräten und Computern zu speichern. Beim Zugriff auf iTunes U über einen Webbrowser werden Benutzernamen und Passwörter über eine verschlüsselte TLS-Verbindung übertragen.
Sichere Passwörter
Das Passwort einer für iTunes U verwendeten Apple-ID muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen und muss eine Ziffer, einen Großbuchstaben und einen Kleinbuchstaben enthalten. Die Verwendung eines sicheren Passworts ist die wichtigste Maßnahme zum Schutz von Benutzerdaten. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Erstellen eines sicheren Passworts.
Datenschutz
Die Privatsphäre von Benutzern wird in allen Bereichen des Unternehmens Apple respektiert. In der Apple-Datenschutzrichtlinie wird dargelegt, wie wir Benutzerinformationen erfassen, nutzen, offenlegen, übertragen und speichern. iTunes U erfüllt nicht nur alle Anforderungen dieser Richtlinie, sondern bietet darüber hinaus die folgenden Datenschutzfunktionen:
- iTunes U-Daten werden separat von allen anderen iTunes-Daten in einer eigenen Datenbank gespeichert.
- iTunes U-Daten werden ausschließlich im Zuge des Dienstes verwendet.
- iTunes U-Daten werden niemals zu Werbezwecken genutzt.
- Die in iTunes gespeicherten Accountdaten unterliegen den Standard-Datenrichtlinien von Apple.
- Der Zugriff auf Daten von Benutzern und Lehrern bzw. Dozenten ist auf die Apple-Mitarbeiter beschränkt, die diesen Zugriff benötigen, um den Dienst zur Verfügung zu stellen.
Sofortige Löschung auf Anforderung
Wenn ein Benutzer darum bittet, dass seine iTunes U-Daten gelöscht werden, werden die Daten sofort gelöscht. Die Benutzer haben jedoch immer noch Zugriff auf die lokal auf ihren Geräten gespeicherten iTunes U-Informationen.
Erfüllung der Datenschutzverpflichtungen von Schulen
iTunes U unterstützt Schulen dabei, ihre Datenschutzverpflichtungen gegenüber Schülern unter 18 Jahren zu erfüllen. Apple nutzt Schüler- bzw. Studentendaten niemals für Werbeaktionen oder gezieltes Marketing, verkauft die Daten von Schülern bzw. Studenten niemals und teilt Schüler- und Studentendaten niemals mit Dritten.
Student Privacy Pledge
Apple hat das Student Privacy Pledge, ein Datenschutzversprechen im Hinblick auf Schüler, unterzeichnet, um die Informationen, die Schüler, Eltern und Lehrer in Schulen teilen, noch besser zu schützen.
Einhaltung von Vorschriften
Internationale Datenübermittlung
Apple erfüllt alle Bestimmungen jedes geltenden Safe Harbor-Programms für internationale Datenübermittlungen, wie beispielsweise das zwischen der EU und den USA bzw. zwischen der Schweiz und den USA beschlossene Safe Harbor-Programm in seiner jeweils gültigen Fassung (einschließlich inkrafttretender möglicher Nachfolgeprogramme von Safe Harbor) (die "Safe Harbor Principles"). Soweit in den zuvor genannten Safe Harbor Principles für persönliche Daten, die gemäß der vorliegenden Vereinbarung aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz an Apple Inc. in den Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt werden, nichts anderes geregelt ist, hält Apple Inc. die Anforderungen für Datenimporteure ein, die in den EU-Standardvertragsklauseln bekräftigt wurden und als Download erhältlich sind.
Strafverfolgung
Apple legt iTunes U-Daten den Strafverfolgungsbehörden nur offen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Sollte eine Strafverfolgungsbehörde Apple kontaktieren, um Zugriff auf iTunes-Daten zu erhalten, wird Apple versuchen, die Strafverfolgungsbehörde direkt an die betreffende Bildungseinrichtung, den betreffenden Lehrer bzw. Dozenten oder den Schüler bzw. Studenten zu verweisen, um die Informationen von diesen direkt anzufordern. Wenn eine Strafverfolgungsbehörde Apple dazu zwingt, iTunes U-Daten offenzulegen, wird Apple den betroffenen Benutzer unverzüglich informieren und eine Kopie der Anordnung zur Verfügung stellen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.
Dritte
Falls Apple von Dritten gebeten wird, iTunes U-Daten preiszugeben (z. B. Anforderung von Schüler- bzw. Studentenunterlagen), wird Apple die betreffende Bildungseinrichtung, den jeweiligen Lehrer bzw. Dozenten oder Schüler bzw. Studenten unverzüglich informieren, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist. Falls Apple nicht gesetzlich verpflichtet ist, iTunes U-Daten offenzulegen, wird Apple die Anforderung ablehnen.
Falls die Anforderung gültig und Apple gegebenenfalls verpflichtet ist, die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen, wird Apple versuchen, den Dritten direkt an die betreffende Bildungseinrichtung, den betreffenden Lehrer bzw. Dozenten oder Schüler bzw. Studenten zu verweisen. Um diesen Vorgang zu vereinfachen, gibt Apple womöglich grundlegende Kontaktinformationen an Dritte weiter.
Anfragen von Regierungsbehörden
Hier erhalten Sie weitere Informationen dazu, wie Apple Informationsanfragen von Regierungsbehörden verwaltet.
Verfügbarkeit
Nach Ende des Halbjahres bzw. Semesters
Alle Informationen oder Daten (wie Hausaufgaben oder Noten), die während der Verwendung von iTunes U erfasst wurden, werden von der Bildungseinrichtung oder dem Lehrer bzw. Dozenten verwaltet. Sie können diese zum Halbjahres- bzw. Semesterende oder zu jedem beliebigen Zeitpunkt löschen.
Sobald die Daten aus unseren Systemen gelöscht sind, stehen sie nicht länger zur Verfügung. Die Benutzer haben jedoch immer noch Zugriff auf die lokal auf ihren Geräten gespeicherten Informationen.
Serviceprobleme und Ausfallzeiten
Wir wissen, dass ein zuverlässiger Service sehr wichtig ist, und versuchen, alle Ausfallzeiten so anzukündigen, dass die wirtschaftlichen Konsequenzen für Sie auf ein angemessenes Maß beschränkt bleiben. Aktuelle Informationen zum Systemstatus von iTunes U finden Sie auf der Seite zum Apple-Systemstatus.
Unterstützung erhalten
Informationen zu iTunes U sowie Unterstützung erhalten Sie auf der iTunes U-Supportseite.