大多數 Apple 硬件均隨附一年有限保障及長達 90 日免費電話技術支援。要延長保障期限，可購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃或 AppleCare+ 全方位服務計劃。

因為 Apple 同時製作硬件、操作系統及各種應用程式，所以 Apple 產品得以成為一個真正的整合型系統，而且只有 AppleCare 產品可以提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援，大部分問題只需一個電話即可解決。