特別な何かが
起こる場所で働こう。

スペシャリスト

Apple Storeに来店したお客様を、あなたの手でAppleのロイヤルカスタマーに変えてみませんか？スペシャリストは、ソリューションを提供しお客様の手に製品を届けながら、Apple製品をとりまくエネルギーと興奮を高めることに貢献します。常に好奇心を持ち、製品や戦略の最新情報を把握し、専門知識を接客に活かします。

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エキスパート

並はずれて優れたカスタマーサービス。その評判の中心には、あなたがいます。エキスパートは、人々にAppleのエキサイティングな世界を紹介することで、好奇心を強烈な興味に変えます。お客様、そしてチームメンバーとの交流があなたの成長の糧となります。Appleとお客様の生涯にわたる関係を築くお手伝いをすることで、日々大きなやりがいを感じます。

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インベントリースペシャリスト

Apple製品がサプライチェーンで迎える最後の、重要なステップを担います。インベントリースペシャリストは、ストアの製品、部品、ツール、備品など、あらゆるものの在庫管理を担当します。つまり、Apple Storeの核心は、あなたの管理能力と献身的な働きによって成り立っているのです。核心とは、人々と、その人々が求める製品とを結びつけることです。

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ビジネススペシャリスト

ビジネスのプロフェッショナルや起業家の方々が必要とするツールを届けます。ビジネススペシャリストは、Appleのソリューション、テクノロジー、サービスを法人のお客様に紹介します。法人のお客様との関係を築き、成功をもたらしましょう。それはお客様だけでなく、ともに働く仲間の成功でもあります。

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ジーニアス

あなたの問題解決と対人スキルを活かして、あらゆる種類の技術的な問題をすばやく解決します。ジーニアスは、助けを必要としているお客様に見識の高いアドバイスと、親切で実践的な技術サポートを提供します。また、製品に関してチームメンバーを教育する役割を担う一方、自分自身も常に最新の技術的なノウハウを身につけるように努めます。

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クリエイティブ

Apple Storeを訪れるすべての人に対して、あなたの知識を共有し、創造性をかきたてる仕事です。クリエイティブは、Apple Storeならではの温かい環境を生み出す基盤となります。お客様に対してトレーニングを実施し、お客様が思い描いていることを現実にする方法を教えます。何か素晴らしいものを創り出そうとする人をサポートすることは、あなたにとって最高の刺激になるでしょう。

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サービススペシャリスト

Apple Storeを訪れるお客様が私たちの製品をもっと活用できるように、知識を共有し卓越したカスタマーサービスを提供しましょう。新しくオーナーになったお客様には製品を使い始めるためのお手伝いを、すでに使っているお客様には迅速で効果的なサポートをするのが、サービススペシャリストです。あなたはAppleがお客様との強固な関係を確立し維持することに貢献し、それが私たちの成功へとつながる大きな力になります。

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