우리는 개인정보를 보호하려면 우선 훌륭한 보안이 뒷받침되어야 한다고 믿습니다. 아래의 내용을 통해 기기와 데이터를 안전하게 보호할 수 있는 강력한 기능들에 대해 알아보세요. 피싱 사기를 예방하고 계정을 안전하게 보호하기 위한 방법도 알려드립니다. 우리는 또한 공유할 정보와 공유할 대상 역시 당신이 쉽게 정할 수 있어야 한다고 생각합니다. 그래서 모든 Mac, iOS 기기, 그리고 Apple Watch에는 이를 위한 기능들이 탑재되어 있습니다.
iCloud 계정과 기타 개인정보를 안전하게 보호하려면 당신의 Mac, iOS 기기, Apple Watch 자체부터 일단 안전해야 합니다.
본인 이외의 다른 사람이 기기를 사용하거나 개인정보에 접근하지 못하도록 방지할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.
암호를 설정하는 일은 기기를 안전하게 보호하기 위해 가장 중요한 일입니다. 암호는 기기를 분실하거나 도난 당했을 때 이를 습득한 사람이 기기의 정보에 접근하지 못하도록 막을 수 있는 쉽고도 효과적인 방법이죠. iOS 9에서는 Touch ID가 활성화된 iPhone의 기본 암호가 4자리가 아니라 6자리로 변경되었습니다. 작은 변화처럼 보일 수 있습니다. 하지만 2자리가 늘어나면 가능한 숫자 조합의 수가 10,000개에서 1,000,000개로 늘어나기 때문에 암호를 해킹하기가 더욱 어려워졌죠.
암호를 이용한 기기 보호에 대해 더 알아보기iPhone 5s나 그 이후 모델을 사용 중이라면 Touch ID가 첨단 기술의 지문 보안을 제공합니다. 지문의 실제 이미지는 그 어디에도 저장되지 않으며, 대신 역설계가 불가능한 수학적 표현으로 전환됩니다. 이렇게 수학적으로 전환된 지문은 전화기 내 칩 안의 Secure Enclave(보안 구역)에 저장되며, iOS나 다른 앱이 절대 접근할 수 없을 뿐만 아니라 Apple 서버에 저장되지 않으며 iCloud 등 그 어디에도 백업되지 않습니다.
Touch ID 보안에 대해 더 알아보기‘나의 iPhone, iPad, Mac 찾기’를 활성화하면 분실되거나 도난당했을 때에도 기기에 접속할 수 있습니다. 만일 기기를 찾을 수 없다면 개인 데이터를 바로 삭제해버릴 수도 있습니다. 새로운 기기에서 iCloud에 로그인하면 '나의 iPhone 찾기'가 자동으로 실행됩니다.
‘나의 iPhone 찾기’에 내장된 ‘활성화 잠금’ 기능은 이미 원격으로 모든 데이터를 삭제하였다 하더라도, 당신의 승인 없이 해당 iOS 기기가 재활성화되는 것을 방지합니다. 이 기능 덕분에 당신의 기기는 절도의 표적이 될 가능성이 매우 낮아집니다. ‘활성화 잠금’은 Apple Watch에서도 사용할 수 있답니다.
Apple ID는 iCloud, App Store와 같은 대부분의 Apple 서비스에 로그인할 때 쓰이는 사용자 이름과 암호입니다. 캘린더, 연락처, 이메일, 사진, iOS 기기의 백업 파일까지 어떠한 종류의 개인정보든 안전하게 지키려면 Apple ID를 보호하는 것이 매우 중요합니다.
당신의 계정을 안전하게 보호하는 데에 있어서 가장 중요한 것은 강력한 암호를 사용하는 것입니다. Apple ID에는 절대로 다른 인터넷 계정에서 사용하는 것과 똑같은 암호를 설정하지 마십시오. 암호는 당신에 대해 알고 있는 사람도 절대 짐작할 수 없는 것으로 해야 합니다. 새로 설정하는 모든 Apple ID 암호는 강력한 암호에 관한 업계 표준을 충족하고, 지난 한 해간 사용한 적이 없어야 합니다.
강력한 암호 만드는 법에 대해 더 알아보기암호의 조건:
그 밖에 다른 문자와 구두점을 추가해
암호를 더욱 강력하게 만들 수도 있습니다.
Apple은 당신이 Apple ID 암호를 잊어버린 경우 보안 질문을 통해서도 신원을 확인합니다. 보안 질문을 설정할 때는 본인만 대답할 수 있는 것으로 정해야 합니다. 암호와 마찬가지로 보안 질문의 답변도 다른 사람이 쉽게 짐작할 수 없는 것이어야 하므로, 일반적으로 공개되어 있는 개인 정보는 사용하지 마십시오.
보안 질문 및 답변 업데이트하기에 대해 더 알아보기2단계 확인은 당신의 정보를 보호할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 당신의 Apple ID에 보호막을 한 단계 더해주니까요. Apple ID 암호를 변경하고, iCloud에 로그인하고, 새 기기에서 App Store 콘텐츠를 구매하는 것처럼, 당신이나 다른 누군가에 의해 당신의 계정에 중요한 변경 사항이 생길 경우, 우리는 당신이 신뢰하는 기기들 중 하나에 일회용 코드를 보내드립니다. 이 코드와 암호를 입력하면 빠르게 로그인할 수 있으며, 암호와 함께 인증코드를 입력하지 않으면 액세스가 거부됩니다. Apple ID 2단계 확인을 활성화하는 것은, 피싱 공격 및 암호 습득을 위한 사기 행위로부터 자신을 보호할 수 있는 가장 효과적인 방법입니다.
iOS 9과 OS X El Capitan에서는 각 운영체제에 직접 내장된 강력한 2단계 인증 시스템을 통해 정보를 더욱 손쉽게 보호할 수 있습니다.1
'피싱'은 대개 이메일이나 문자 메시지를 통해 Apple ID 암호나 신용카드 정보 등의 개인정보를 빼내려는 사기 행위를 말합니다. 겉으로 보기에는 합법적인 회사나 개인이 보낸 것처럼 보이지만 사실은 그렇지 않죠. 이러한 유형의 공격으로부터 자신을 보호하는 가장 좋은 방법은 Apple ID 2단계 확인을 활성화하는 것입니다. Apple에서 보낸 것처럼 위장한 피싱 이메일을 받았다는 생각이 들면 reportphishing@apple.com으로 보내주시기 바랍니다.
피싱으로부터 개인정보를 보호하는 법에 대해 더 알아보기정기적으로 Apple ID 암호를 바꾸면 강력한 암호를 생성하기 위한 최상의 방법들을 늘 파악하고 있을 수 있습니다. 이는 암호가 악의적으로 유출되었을 때 바로 차단하는 데에도 도움이 됩니다. 현재의 Apple ID 암호를 일정 기간 사용한 경우, 전에 사용했던 암호인 경우, 다른 온라인 계정의 암호와 동일한 경우, 특별히 강력한 암호가 아닌 경우라면 바로 지금이 업데이트할 때입니다. 암호를 침해당한 것 같다고 생각할 만한 이유가 조금이라도 있다면 즉시 암호를 바꾸십시오.
Apple ID 암호 바꾸기우리는 당신의 보안을 매우 중요하게 여깁니다. 그렇기 때문에 Apple ID와 관련해 당신에게 알림을 보낸다면 충분히 그럴만한 이유가 있어서입니다. 새 기기에 처음으로 로그인하거나 결제 방법이 업데이트되었거나 암호가 변경되는 등 고객의 계정에 무언가 변화가 있으면, Apple은 이를 이메일이나 푸시 알림으로 알려 드립니다. (문자 메시지나 iMessage는 이 용도로 사용하지 않습니다.) 따라서 이러한 알림을 받았음에도 당신이 이런 일들을 했는지 기억할 수 없다면 이는 다른 누군가가 계정을 무단으로 사용한 것일 수 있습니다. 이 경우 나의 Apple ID로 가서 즉시 암호를 바꾸시기 바라며, 추가 지원이 필요할 경우엔 Apple 고객 지원 센터에도 문의하시기 바랍니다.
앱이나 서비스 이용 시 특정 정보를 공유하면 Apple 제품을 더 잘 활용할 수도 있습니다. 어느 정보를 공유할지, 어디에서 공유할지, 언제 백업할지를 결정할 수 있는 다양한 설정 방법이 있습니다. 기기가 현재 어떻게 설정되어 있는지 그리고 이 설정을 손쉽게 관리할 수 있는 방법은 무엇인지를 확실히 파악해두는 것이 중요합니다.
기기와 iCloud 계정 간에 사진, 문서, 기타 정보를 어떻게 공유할지는 본인만 결정할 수 있습니다. iOS에서는 '설정'의 iCloud 메뉴를 통해 기기에서 어느 iCloud 서비스를 공유하고 있고 백업 중인지를 쉽게 확인할 수 있습니다. 서비스 하나하나를 따로 켜거나 끌 수 있기 때문에 사용 중인 모든 기기에 걸쳐 백업할 정보와 로컬로 저장할 정보를 원하는 대로 하나하나 결정할 수 있습니다. Mac에서는 '시스템 환경설정'의 iCloud 섹션에서 이 설정을 관리할 수 있고, Windows PC에서는 '제어판'에서 할 수 있습니다.
Apple은 모든 기기에 대한 위치 데이터 수집 및 사용 관리에 대한 권한을 사용자에게 부여합니다. '위치 서비스' 기능은 기본적으로 비활성화 상태이며, 사용을 원하면 직접 활성화해야 합니다. 그리고 iOS 기기의 경우 Apple Watch와 페어링된 앱을 비롯해 특정 앱이 위치 정보에 접근하려면 사용자가 이를 허용해 주어야만 합니다. 마음이 바뀔 경우에는 언제든지 위치 서비스 전체 또는 특정 앱이나 서비스에 대해 접근 허용을 취소할 수 있습니다.
우리의 고객은 회사까지 가는 데 걸리는 시간 등의 정보를 빠르고 정확하게 모바일 기기를 통해 확인하고 싶어합니다. iOS는 이 모든 일을 안전한 방식으로 처리합니다. 예를 들어 사용자가 '위치 서비스'에 동의하면 iOS는 '자주 가는 위치'를 기억해 놓았다가 이를 활용해 CarPlay에서 대체 경로를 알려줄 수 있습니다. 여기서 중요한 점은 자주 가는 위치가 사용자의 기기에만 저장된다는 사실입니다. 이 정보는 절대 Apple에 전송되지 않으며, 심지어 iTunes나 iCloud에도 백업되지 않습니다. 한 가지 예외는 '지도' 앱입니다. 만약 당신이 지도 앱 성능 향상을 위해 접근을 허용할 경우, 우리는 때때로 당신이 자주 가는 위치 데이터를 수집할 수도 있습니다. 하지만 이 경우에도 수집된 정보는 완벽하게 익명으로 보관됩니다. '자주 가는 위치'는 기기의 암호로 보호되는 키를 통해 암호화되며, 언제든지 비활성화할 수 있습니다. 또한, iOS 기기는 앱이 위치 정보에 접근하려고 하면 허용 여부를 사용자에게 물어봅니다. 이는 내장 Apple 앱의 경우에도 마찬가지입니다.
App Store에서 다운로드한 앱은 주로 '연락처', '캘린더', '사진' 등의 정보에 대한 접근을 허용하면 더 유용하게 사용할 수 있습니다. 하지만 우리는 사용자가 더 현명한 판단을 할 수 있도록 어떤 앱이 무슨 이유로 해당 데이터에 접근하려고 하는지 알 수 있어야 한다고 생각합니다. 그래서 기본 설정은 서드파티 앱이 이러한 데이터에 처음으로 접근하려고 하면 사용자에게 허용 여부를 물어보게 되어 있습니다. 또한 한 번 접근을 허용했다 하더라도 마음이 바뀌면 언제든지 이를 취소할 수도 있습니다.
우리의 사업은 광고에 의존하지 않습니다. 하지만 수많은 다른 회사들은 광고에 의존합니다. iOS에서 일부 앱들의 경우 광고의 지원을 받기는 합니다. 그래서 Apple은 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 비지속성 '광고 식별자'를 개발했습니다. Apple의 광고 서비스인 iAd는 이 광고 식별자를 사용해 서드파티 앱 등에서 광고를 사용자에게 제공합니다. 광고 식별자는 광고주가 사용자에 대한 광고 노출 횟수를 제어하고 광고 캠페인의 효과를 측정할 수 있도록 지원합니다. 또한, 당신이 수신을 거부하지 않는 이상 당신의 관심 분야에 맞는 광고를 제공하는 데에 사용될 수 있습니다.
당신의 광고 식별자와 관련된 데이터를 삭제하고 싶으면 언제든지 이를 손쉽게 초기화하면 됩니다. 이는 모바일 기기에서 지속성 식별자를 제한하기 위한 우리의 노력을 잘 나타내는 예 중 하나입니다. 자신의 관심 분야에 부합하는 모바일 광고를 보고 싶지 않다면 켬/끔 스위치를 통해 간편하게 광고 추적 기능을 제한할 수 있습니다. '광고 추적 제한'이 켜져 있으면, Apple의 가이드라인에 따라 서드파티 앱은 광고 식별자를 사용하여 당신에게 특정 광고를 제공하는 것이 금지됩니다. 개발자들은 사용자가 광고 추적 제한 기능을 켤 경우 이를 준수할 것을 동의해야만 App Store에 앱을 제출할 수 있습니다. iAd는 광고 제공 시 항상 광고 추적 제한을 준수하며, 13세 미만의 사용자에게는 관심 분야 기반 광고를 제공하지 않습니다.
관심 분야 기반 광고 거부에 대해 더 알아보기'개인정보 보호 브라우징' 기능을 켜기만 하면 Safari는 방문한 사이트를 기록에 추가하지 않으며, 검색 기록이나 온라인에서 작성한 양식 내용도 저장하지 않습니다. 또한 Safari 콘첸츠 차단기를 통해 서드파티 개발자에게 광고 차단을 위한 플랫폼을 제공하기 때문에, 개인정보가 더욱 안전하게 보호됩니다. 이제 우리는 앱 개발자들이 콘텐츠 차단기를 iOS에서도 사용하고, OS X에서는 더욱 효과적으로 활용할 수 있게끔 해줍니다. 이를 통해 브라우저에 어떤 콘텐츠가 열릴지를 제어할 수 있고, 하나 혹은 다수의 웹사이트에 걸친 당신의 활동을 추적하려는 모든 콘텐츠를 차단할 수 있죠. 또한 Safari 콘텐츠 차단기는 당신의 웹사이트 방문 기록을 개발자에게 전송하지 못하도록 설계되었습니다.
추가로 DuckDuckGo를 기본 검색 엔진으로 선택할 수도 있습니다. 추적을 허용하지 않는 검색 엔진인 DuckDuckGo를 기본 옵션으로 제공한 웹 브라우저는 Safari가 최초입니다. 한층 더 강력한 보안 기능을 위해 우리는 다운로드 할 수 있는 Safari용 확장 프로그램을 포함했습니다. 이 프로그램은 방문한 웹 사이트의 주소를 수집하도록 설계된 악성 콘텐츠를 차단해주죠.
Apple 기기에서는 손쉽게 유해 콘텐츠 차단 및 제한을 설정하여 아이가 방문할 수 있는 사이트, 시청할 수 있는 영화 및 TV 프로그램, FaceTime 및 카메라 앱에 대한 접근, 서드파티 앱 다운로드 등을 관리할 수 있습니다. 유해 콘텐츠 차단 및 제한은 설정된 기기에만 적용되므로 아이가 사용하는 모든 Apple 기기에 차단 및 제한 기능을 설정하는 것이 좋습니다.
‘가족 공유’ 기능 덕분에 이제 아이들은 자신만의 Apple ID를 가질 수 있게 되었습니다. 이는 대형 모바일 플랫폼에서는 유례를 찾아볼 수 없는 일입니다. 우리는 아이가 Apple ID로 콘텐츠를 구매할 때 부모가 이를 관리할 수 있도록 앱 구매 또는 앱 내 구매를 승인할 수 있는 기능인 '구입 요청'을 개발했습니다 아이의 Apple ID를 만들 경우 우리는 부모 또는 법적 보호자의 적법한 동의를 요하며, 가족 중 성인에게 아이의 사용 내용 및 콘텐츠를 볼 수 있는 권한을 제공합니다.
'가족 공유'에 대해 더 알아보기