Zobrazení, změna nebo zrušení předplatného

Přečtěte si, jak si zobrazit aktivní, končící nebo skončená předplatná, jak změnit předvolby předplatného a jak rušit předplatná a členství.

K automaticky obnovovaným předplatným patří:

  • Členství v Apple Music
  • Předplatná Apple News
  • Předplatná novin
  • Předplatná časopisů
  • Předplatná spousty aplikací v App Storu
  • Online členství nebo předplatná služeb jako HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu atd.

K pořízení předplatného musíte mít nastavený přijímaný způsob platby nebo dostatečný kredit na pokrytí prvního zúčtovacího období. Přečtěte si, jak změnit způsob platby nebo jak si můžete přidat kredit k účtu.

Pokud svoje členství nebo předplatné zrušíte méně než 24 hodin před datem obnovení, může se ještě obnovit.

Na iPhonu, iPadu, iPodu touch, Macu, PC nebo Apple TV (4. generace) si svá předplatná můžete následujícím postupem prohlížet, měnit je nebo je rušit.

Pokud se nacházíte v Izraeli, Jižní Africe nebo Turecku, řiďte se těmito pokyny.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

  1. Přejděte do Nastavení > [vaše jméno] > iTunes a App Store.
  2. V horní části obrazovky klepněte na své Apple ID.
  3. Klepněte na Zobrazit Apple ID. Možná se budete muset přihlásit nebo použít Touch ID.
  4. Klepněte na Předplatná.
  5. Klepněte na předplatné, které chcete spravovat.
    Pokud žádné předplatné nevidíte, a přesto vám je účtováno, zkontrolujte, zda jste se přihlásili správným Apple ID. Je také možné, že jste si předplatné koupili přímo od poskytovatele, a ne přes iTunes. V takovém případě se obraťte přímo na vydavatele nebo vývojáře aplikace a předplatné zrušte u něj. Předplatná zakoupená v aplikaci News se dají spravovat jenom v Nastaveních.
  6. K dispozici máte několik možností, jak předplatné spravovat. Můžete si vybrat jinou nabídku předplatného nebo předplatné zrušit klepnutím na Zrušit předplatné. Pokud předplatné zrušíte, skončí na konci stávajícího zúčtovacího období.

Na Macu nebo PC

Chcete-li automaticky otevřít iTunes a přihlásit se na stránku Informace o účtu, klikněte na tento odkaz: Zobrazit můj účet. Nebo postupujte takto:

  1. Otevřete iTunes.
  2. Pokud nejste přihlášení, přihlaste se svým Apple ID. Jestli váš Mac má Touch ID, můžete se místo psaní hesla přihlásit pomocí něj.
  3. Na řádku nabídek v horní části obrazovky nebo okna iTunes vyberte Účet > Zobrazit můj účet.
    Zobrazení účtu v iTunes
  4. Zadejte heslo nebo použijte Touch ID a potom stiskněte Enter nebo klikněte na Zobrazit účet.

Na stránce Informace o účtu:

  1. Sjeďte k části Nastavení. 
  2. Napravo od položky Předplatná klikněte na Spravovat.
  3. Napravo od předplatného, které chcete spravovat, klikněte na Upravit. 
    Pokud žádné předplatné nevidíte, a přesto vám je účtováno, zkontrolujte, zda jste se přihlásili správným Apple ID. Je také možné, že jste si předplatné koupili přímo od poskytovatele, a ne přes iTunes. V takovém případě se obraťte přímo na vydavatele nebo vývojáře aplikace a předplatné zrušte u něj.
  4. K dispozici máte několik možností, jak předplatné spravovat. Můžete si vybrat jinou nabídku předplatného nebo předplatné zrušit kliknutím na Zrušit předplatné. Pokud předplatné zrušíte, skončí na konci stávajícího zúčtovacího období.

Apple TV (4. generace)

Můžete upravovat jen předplatná těch aplikací pro tvOS, které máte na Apple TV nainstalované.

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Vyberte Účty.
  3. V části Odběry vyberte Spravovat odběry.
  4. Zvolte předplatné, které chcete spravovat.
  5. K dispozici máte několik možností, jak předplatné spravovat. Můžete si vybrat jinou nabídku předplatného nebo předplatné zrušit výběrem volby Zrušit předplatné. Pokud předplatné zrušíte, skončí na konci stávajícího zúčtovacího období.

Pokud máte Apple TV (3. generace nebo starší), potřebujete ke správě předplatných iOS zařízení nebo počítač.

Další informace

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: