Μάθετε αν το πρόγραμμα AppleCare που διαθέτετε έχει δηλωθεί
Αρχικά, συνδεθείτε με το Apple ID και το συνθηματικό σας.
Αν εμφανίζεται το πρόγραμμά σας, αυτό σημαίνει ότι έχει δηλωθεί. Όταν αγοράζετε ένα Πρόγραμμα Προστασίας AppleCare ή AppleCare+ από την Apple ή ορισμένους μεταπωλητές μαζί με την αγορά της συσκευής σας, το δηλώνουμε αυτόματα για εσάς.
Αν κάποιο από τα προγράμματα AppleCare που διαθέτετε δεν εμφανίζεται, πρέπει να το δηλώσετε. Κάντε κλικ στην επιλογή "Δήλωση νέου προϊόντος".
Όταν δηλώσετε το Πρόγραμμα Προστασίας AppleCare, η Apple θα καταχωρίσει τη συσκευή σας, πληροφορίες για την κάλυψη και τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας σας. Επομένως, όταν επικοινωνείτε με την Apple για σέρβις ή υποστήριξη, θα μπορούμε να αποκτούμε πρόσβαση στις πληροφορίες σας και να αντιμετωπίζουμε το πρόβλημά σας.
Αν δεν γνωρίζετε ορισμένες από τις πληροφορίες της σύμβασής σας, όπως τον αριθμό δήλωσης, μάθετε πώς μπορείτε να τον βρείτε. Αν δεν μπορείτε να δηλώσετε το Πρόγραμμα Προστασίας AppleCare ή αν δεν εμφανίζεται στις συμβάσεις AppleCare, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε.
Ελέγξτε την κάλυψη της συσκευής ή του αξεσουάρ Apple που διαθέτετε
Αν δεν διαθέτετε πρόγραμμα AppleCare, αλλά θέλετε να μάθετε τι είδους κάλυψη έχει η συσκευή σας Apple, μπορείτε να ελέγξετε την κάλυψή σας online. Μεταβείτε στη σελίδα ελέγχου κάλυψης και εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό.